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Otto (GmbH & Co KG) Werner-Otto-Straße 1-7 22179 Hamburg Telefon Zentrale: 040 - 64 61 - 0 Telefon Kundenservice: 040 - 3603 3603 Fax: 040 - 64 61 - 85 71 E-Mail: service@otto.de Umsatzsteueridentifikationsnr.: DE118475690. AG Hamburg HR A 62 024 Persönlich haftend: Verwaltungsgesellschaft Otto mbH AG Hamburg HR B 13 762. vertreten durch:
Warum Kund*innen uns immer ans Telefon bekommen. Trotz EuGH-Urteil bleibt OTTO seinem telefonischen Kundenservice auch in Zukunft treu. Den gibt es 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass Onlinehändler für ihre Kund*innen nicht telefonisch erreichbar sein müssen.
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23. Sept. 2023 · Dafür müssen Sie auf das jeweilige Produkt klicken. Um auf telefonischem Weg zu bestellen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Zum einen können Sie die OTTO-Hotline unter01806 30 30 30 nutzen. Allerdings zahlen Sie hierfür etwa 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Rufen Sie mit dem Handy an, kostet der Anruf sogar 60 Cent.
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