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Zurück zu Rücksendung & Erstattung Hilfe Rücksendung & Erstattung Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Retoure gutgeschrieben wird? Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags innerhalb von 14 Tagen über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.
Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Retoure gutgeschrieben wird? Ist ein direkter Umtausch eines retournierten Artikels möglich? Bekomme ich die Versandkosten erstattet, wenn ich meine Bestellung zurückschicke?
Schritt 2: Beweise sichern. Um dem Online-Shop nachweisen zu können, dass Sie die Retoure ordnungsgemäß abgeschickt haben, können Sie. Fotos vom Paket und dem vollständigen Inhalt machen. Videos aufnehmen, die zeigen wie Sie die unversehrte Ware vollständig ins Paket legen und dieses verschließen.
Weiteres. Hilfe durchsuchen. Zurück zuRücksendung & ErstattungHilfeRücksendung & Erstattung. Wo überall kann ich meine Retoure abgeben? Du kannst die Retoure in jeder Filiale der Schweizer Post oder einer Päckli Punkt Station abgegeben.
Nachdem Du Deine Retoure in der Originalverpackung verpackt an den nächstgelegenen DHL/Hermes Shop gegeben hast, geht sie zu unserem Retourenlager. Der Prozess, sobald sie eintrifft, sieht folgendermaßen aus: 1) Retouren werden zuerst ausgepackt und geprüft, dann wird deine Rückerstattung automatisch ausgelöst.
Ruf uns an. 0800 / 30 15 085****. Kostenlose Hotline: Mo - Fr 08 - 20 Uhr, Sa & Feiertage 09 - 18 Uhr. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Wie kann ich Artikel reklamieren?.
Hier erfährst Du, wie Du Gutscheine im ABOUT YOU Online Shop einlösen kannst und was hierbei die allgemeinen Gutscheinbedingungen sind. Jetzt informieren.
