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Willkommen in Ihrem neuen Kundenportal. Zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses und Ihrer Sicherheit haben wir ein brandneues Kundenportal eingeführt. Um Zugang zu erhalten, müssen Sie neue Login-Daten erstellen. Bitte beachten Sie:Ihre derzeitigen Login-Daten sind nicht mehr gültig.
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Setzen Sie mit Hilfe der von Ihnen bestimmten Sicherheitsfrage über den Link „Passwort vergessen“ über den Online-Service meine.Karte ein neues Passwort. Kennen Sie jedoch auch die Antwort zu Ihrer Sicherheitsfrage nicht mehr, können Sie die Sperrung nur noch telefonisch über die Hotline 0800 880 1120 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz) bzw. +49 (0) 345 2197 3030 (Mobilfunk oder ...
Monatliche Kontoauszugsinformationen. Die folgenden Kontoauszugsinformationen besitzen den Status einer Kontoauszugskopie. Der Original-Kontoauszug geht Ihnen weiterhin per E-Mail oder postalisch zu. Ihre Jahreszinsbescheinigung für das Kalenderjahr 2021 wird Ihnen bis Ende Februar 2022 postalisch zugehen. Login.
Schauen Sie im Menüpunkt Das Sicherheitskonzept, welche Verfahren wir anwenden. Sie haben Fragen zum Angebot oder Probleme beim Anmelden? Finden Sie alles Wissenswerte im Menüpunkt FAQ - Fragen & Antworten. Sie wünschen eine kurze Einführung in das Angebot? In der Kurzübersicht finden Sie schnell und gebündelt die wichtigsten Informationen.
Kontakt. Technische Beratung zum Online-Service meine.karte +49 (0)345 - 21973027 (Aus allen Netzen) Mo.-Sa., 8-19 Uhr. Fragen zur gebührenfreien Mastercard Gold 0800 880 1120 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz)
Meine Gebührenfrei funktioniert nicht! Sollte Ihre gebührenfreie Mastercard im Internet einmal nicht funktionieren, kann dies verschiedene Ursachen haben. Zunächst sollten Sie selber folgende Dinge prüfen: Karte noch intakt: prüfen Sie bitte Ihre Karte, ob ein Riss vorhanden ist oder sonstige Beschädigungen vorliegen.
