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In The Power of Moments, Chip and Dan Heath explore the stories of people who have created standout moments, from the owners who transformed an utterly mediocre hotel into one of the best-loved properties in Los Angeles by conjuring moments of magic for guests, to the scrappy team that turned around one of the worst elementary schools in the ...
- (4)
3. Okt. 2017 · The New York Times bestselling authors of Switch and Made to Stick explore why certain brief experiences can jolt us and elevate us and change us—and how we can learn to create such extraordinary moments in our life and work.
- (20,9K)
- Hardcover
- Der Peak-End-Effekt
- Positive und Negative Momente
- Momente Erschaffen
- Erhöhung
- Erkenntnis
- Stolz
- Verbindung
- Auswirkung
- Schreibstil
- Im Moment Präsent Bleiben
Wir erinnern uns von unseren Erlebnissen im zeitlichen Verlauf am stärksten an die Höhepunkte und das Ende, und in etwas geringerem Maße auch an den Anfang. Deshalb funktionieren Freizeitparks, obwohl man dort stundenlang in Warteschlangen herumsteht. Die Frage ist, wie sich diese besonderen Momente wahrnehmen und sogar erschaffen lassen. Momente, ...
Es gibt positive und negative Momente. Negative Momente im wirtschaftlichen Zusammenhang sind beispielsweise ein verspäteter oder ausgefallener Flug, ein kurz nach dem Kauf defektes Gerät, ein unverständlicher Kaufvorgang und ähnliches. Eine Vertiefung („pit“) im zeitlichen Verlauf. Unternehmen verwenden 80% des Aufwands darauf, diese Vertiefungen ...
Um besondere Momente zu erschaffen, beschreiben Chip und Dan Heath ein Framework aus vier Elementen, von denen mindestens drei vorhanden sein sollten: 1. Erhöhung („Elevation“) 2. Erkenntnis („Insight“) 3. Stolz („Pride“) 4. Verbindung („Connection“) Der Großteil des Buches erläutert, wie diese vier Elemente beschaffen sind.
Die Erhöhung geschieht durch sensorischen Reiz („sensory appeal“), Erhöhung des Einsatzes („raise stakes“) und Durchbrechen des Drehbuches(„break script“). Und damit wird klar, warum eine auf einer großen Besprechung vorgetragene PowerPoint-Präsentation meist keinen erinnerungswürdigen Moment darstellt: weil es erwartet ist (Drehbuch), weil keiner ...
Der Moment der Erkenntnis kann ein besonderer Moment sein, der alles ändert. Gewollte Änderungen geschehen selten kontinuierlich, sondern quantifiziert, also sprunghaft. Wie das geht, führten die Autoren auch in ihrem Buch Switch – Veränderungendetailliert aus. Erkenntnis entsteht meist daraus, wenn wir über die Wahrheit stolpern (S. 97), wenn also...
Anerkennungsprogramme funktionieren nicht, jedenfalls nicht, um Momente besonderer Erinnerung zu erschaffen. Anerkennungsprogramme („Recognition Program“) funktionieren nicht, weil sie irgendwann erwartet werden. Für die nicht bedachten wirken sie demotivierend statt motivierend. Streuen derlei Programme dann so breit, dass früher oder später alle ...
Ein besonderer Moment entsteht auch dann, wenn wir eine Verbindung zu anderen Menschen erfahren, und eine Verbindung zu einem größeren Sinn. Die Verbindung in der Gruppe entsteht laut Heath dann, wenn es einen gemeinsamen Sinn gibt. Dieser ergibt sich aus: 1. Erschaffen eines zeitlich abgestimmten Moments, 2. Einladung zu gemeinsamer Anstrengung, 3...
The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact ist für mich ein wunderbares Buch mit vielen ziemlich direkt umsetzbaren Anregungen. Die Geschichten, die Chip und Dan Heath erzählen, finde ich passend ausgeführt und hilfreich. In der Essenz bleibe ich dabei: die gab es schon bei Kahneman. Die Anleitung zur Umsetzung jedoch, ...
Bücher der Heath Bros lassen sich auch im Original sehr gut und flüssig lesen. Der amerikanische Stilmit vielen Geschichten macht ein Buch nicht unbedingt knapp, aber eben angenehm zu lesen. Ganz hervorragend finde ich auch hier, dass die Autoren nicht nur Literaturangaben mitliefern, sondern im Anhang auch detailliert Auskunft geben, welche Anekdo...
Wo hast du schon besondere Momente erschaffen oder erlebt? Lasse die anderen Leser ebenso wie mich teilhaben an Deinen Gedanken und kommentiere! Photos: Joachim Schlosser, License Creative Commons Attribution Share-Alike MerkenMerkenMerkenMerken MerkenMerken MerkenMerken MerkenMerken MerkenMerken MerkenMerken
3. Okt. 2017 · Many of the defining moments in our lives are the result of accident or luck—but why would we leave our most meaningful, memorable moments to chance when we can create them? The Power of Moments shows us how to be the author of richer experiences.
- Dan Heath, Chip Heath
- $17.29
- Simon & Schuster
The Power of Moments Summary. Chapter 1: Defining Moments. The Power of Moments is about why certain brief experiences can jolt us and elevate us and change us—and how we can learn to create such extraordinary moments in our life and work.
The Power Of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact. In this book, we explore why certain brief experiences can jolt us and elevate us and change us—and how we can learn to create such extraordinary moments in our life and work.
By Chip Heath and Dan Heath. Read by Jeremy Bobb. About The Book. Excerpt. About The Authors. Product Details. Raves and Reviews. Resources and Downloads. The Power of Moments. LIST PRICE $30.00. PRICE MAY VARY BY RETAILER. . Thank you for signing up, fellow book lover! Tell us what you like and we'll recommend books you'll love.
