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Die Online-Beratung bei Instahelp passt sich an deine Bedürfnisse an. Wir bieten hierfür drei Möglichkeiten: Psychologische Hilfe über Video- und Audio-Telefonie. Telefoniere völlig anonym mit deinem:r Psycholog:in über die Instahelp App. Deine Telefonnummer wird dafür nicht benötigt, die Verbindung wird über deinen Instahelp Account ...
ist es, den Mitarbeitern/innen mit direktem Klientenkontakt die Möglichkeit zu bieten, sich mit den vorhand e-nen Belastungen und den eigenen Reaktionen auf Stress auseinanderzusetzen. Sie erhalten praktische Hil-festellung, individuelle Stressbewältigungsstrategien aufzustellen und Lösungen zu finden, um längerfristi-
Datenschutz digital: Praxistipps für die soziale Arbeit. Gerade bei digitaler Kommunikation ist der Datenschutz ein wichtiges Thema. Viele soziale Einrichtungen nutzen Chats oder Whatsapp zur Kontaktaufnahme zu Klienten. Vertrauliches aber sollte lieber persönlich besprochen werden. Information via Facebook, Kontaktaufnahme via Chat ...
Zudem ist das Prinzip des annehmenden Spiegelns, im Kommunikations-training auch Aktives Zuhören genannt, ein ganz wichtiges Verfahren bei Verhandlungs-, Kon-fliktlösungs- und Heilungsprozessen. Die ungeteilte Aufmerksamkeit, Annahme und Konzentra-tion auf das Gegenüber scheint zwar ungleich schwerer zu sein als das Vorformulieren eigener ...
26. Nov. 2021 · Was ist direkter Kundenkontakt? Alles, was Sie über die Arbeit mit direktem Kundenkontakt wissen sollten. Erfahren Sie alles über die Arbeit mit direktem Kundenkontakt, welche Mitarbeiter diese Rolle gut ausfüllen und wie man die eigenen Fertigkeiten im Kundenkontakt verbessern kann. Von Dave Dyson, Sr. Customer Service Evangelist.
24. Juni 2021 · Grundvoraussetzung für jeden erfolgreichen Kundenkontakt ist die positive innere Einstellung des Servicemitarbeitenden. Obwohl so manches Gespräch mit Ihren Kundinnen und Kunden sicher auch eine Herausforderung darstellt, ist es wichtig, dass Sie konsequent Ihr professionelles, höfliches und entgegenkommendes Verhalten dem Kunden gegenüber ...
Kontaktaufbau zum Klienten. Kontaktaufbau zum Klienten. Der Kontaktaufbau zum Klienten ist häufig ein essentieller Schritt, den ein Coach tätigen muss, ehe das Coaching überhaupt losgehen kann. Die hier aufgelisteten Tools bieten dabei Hilfestellung. Anzeige.
