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  1. www.arbeitsagentur.de › ueber-uns › kundenreaktionsmanagementKundenreaktionsmanagement (KRM) | Bundesagentur für Arbeit

    In allen Dienststellen der BA bundesweit ist ein KRM eingerichtet. Kolleginnen und Kollegen vor Ort in den Agenturen für Arbeit, Jobcentern oder Familienkassen nehmen sich Ihres Anliegens an. Wenn Ihr Anliegen bundesweite Bedeutung hat, wird es dem zentralen KRM in Nürnberg zugeleitet.

  2. www.jobcenter-rhein-kreis-neuss.deJobcenter Rhein-Kreis Neuss

    24. Mai 2024 · Das Jobcenter nimmt Aufgaben nach dem Zweiten Buch Sozialgesetzbuch (SGB II) wahr. Es ist Anlaufstelle für Menschen, die auf der Suche nach Arbeit oder neuen beruflichen Perspektiven sind und die Leistungen zur Grundsicherung (Bürgergeld) beziehen oder beantragen möchten.

  3. www.gegen-hartz.de › news › buergergeld-eine-beschwerde-meinBürgergeld: Eine Beschwerde über das Jobcenter - so gehts - Gegen...

    27. Jan. 2023 · Wenn die “Zusammenarbeit” im Jobcenter zu Probleme führt, gibt es die Möglichkeit, sich zu beschweren. Wir zeigen, worauf dabei zu achten ist. Wer direkt Ärger mit seinem Sachbearbeiter hat, sollte sich zunächst an den Vorgesetzten wenden und eine schriftliche Beschwerde schreiben. Das nennt sich dann Dienstaufsichtsbeschwerde.

  4. www.arbeitsagentur.de › vor-ort › rd-nrwAnregungen, Lob und Kritik | Bundesagentur für Arbeit

    Für Anregungen, Lob oder Kritik gibt es das „Kundenreaktionsmanagement“. Schnell und kompetent kümmern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um die eingebrachten Anliegen oder unterstützen bei Fragen und Problemen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden gewesen sein, lassen Sie uns das bitte wissen.

  5. www.jobcenter-rhein-kreis-neuss.de › unser-jobcenter › aufbauAufbau des Jobcenters - Jobcenter Rhein-Kreis Neuss

    Weitere zentrale Einheiten des Jobcenter Rhein-Kreis Neuss: Unterhaltsheranziehung; Kundenreaktionsmanagement; Widerspruchsstelle; Ermittlungsdienst; Presse und Öffentlichkeitsarbeit; Personalbetreuung; Finanzen; Controlling; Infrastruktur . Nach § 44b Abs. 4 SGB II ist es dem Jobcenter möglich, seine Träger mit der Wahrnehmung hoheitlicher ...

  6. www.arbeitsagentur.de › ueber-uns › anregungen-kritik-und-lobAnregungen, Lob und Kritik | Bundesagentur für Arbeit

    Kontaktformular Ihres Jobcenters. Schreiben Sie uns, … was Sie gut finden, was wir verbessern können, wo Sie Kritikpunkte sehen, worüber Sie sich beschweren möchten. Ihre Nachricht wird vom Kundenreaktionsmanagement (KRM) bearbeitet. Fragen zu bestimmten Themen.

  7. session.rhein-kreis-neuss.de › bi › vo0050SessionNet | Einführung Bürgergeld

    Im Kundenreaktionsmanagement sind Stand 23.01.2023 keine Beschwerden zur Einführung des Bürgergeldes bekannt geworden. Zur erfolgreichen Umsetzung der Einführung des Bürgergeldes wurden im Jobcenter Rhein-Kreis Neuss umfangreiche Vorbereitungen getroffen. Zur internen Kommunikation wurden Arbeitsplattformen und Arbeitsgruppen gebildet.