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Das SCHUFA Schlichtungsverfahren ist kostenfrei. Der Rechtsweg steht dem Verbraucher nach wie vor offen. Der unabhängige Ombudsfrau ist nicht an Weisungen der SCHUFA gebunden.
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Seit 1. September 2023 ist Brigitte Zypries, Bundesministerin a.D., die Ombudsfrau der Schlichtungsstelle. Sie prüft Ihr Anliegen unparteiisch und unabhängig von Weisungen der SCHUFA. Ist die Beschwerde berechtigt, korrigiert sie die Entscheidung der SCHUFA durch Schlichtungsspruch.
Die ehemelige Bundesministerin der Justiz Brigitte Zypries ist seit 1. September 2023 Ombudsfrau der SCHUFA. Sie ist in ihren Entscheidungen unabhängig. Bei ihrer Prüfung der Verbraucheranliegen erhält sie Unterstützung vom Team der Schlichtungsstelle.
Der ehemalige Präsident des Bundesverfassungsgerichts Prof. Dr. Hans-Jürgen Papier, der seit September 2014 unabhängiger SCHUFA Ombudsmann ist, hat seinen aktuellen Tätigkeitsbericht für das Jahr 2021 vorgelegt. Der Bericht gibt Einblicke in die SCHUFA-Verfahren und sorgt für Transparenz. Im Jahr 2021 ist die Zahl der beim Ombudsmann ...
