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  1. Schnelle Hilfe bei Verspätung oder Zugausfall. Ohne Stress zu Fahrkartenerstattung. Geld zurück bei Ausfall oder Verspätung Ihres Zugs. Einfach online Erstattung sichern.

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  1. Hier finden Sie die Servicenummern und Kontaktformulare für verschiedene Anliegen rund um die DB oder Ihre nächste Reise. Für Fahrpreise und Fahrpläne rufen Sie 030 2970 an, für barrierefreie Reisen 030 65212888.

    • Online-Formulare

      Zug verspätet - Zug ausgefallen - Anschlusszug verpasst?...

    • Info & Services

      Informieren Sie sich über unsere Services während der Reise...

  2. Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des Deutsche Bahn Kundenservice. DB Vertrieb GmbH Stephensonstraße 1 60326 Frankfurt am Main Deutschland. Hotline: 01806996633. (0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal pro Anruf 0,60 EUR aus den Mobilfunknetzen) Webseite: https://www.bahn.de/. Geschäftszeiten:

  3. Per Telefon lassen sich über 2 Auskunftsnummern Informationen über die Fahrpläne einholen. Bei der ersten kostenlosen Nummer ( 0800 1 50 70 90) kann man gezielt nach einer gewünschte Reise fragen und wird über die Reiseverbindungen durch einen Computer informiert.

    • Kundenhotline Online-Buchung
    • Fahrplanauskunft Der DB
    • Kundenhotline Mobilitätsservice für Barrierefreies Reisen
    • Baustellen – Auskunft
    • Fundservice Der Deutschen Bahn
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    Falls Sie konkrete Fragen zu der Buchung eines Online-Tickets haben, so können Sie sich direkt an die zuständigen Mitarbeiter wenden. Diese stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und können unter folgender Telefonnummer erreicht werden: 030 2970

    Informationen rund um die Fahrpläne der Deutschen Bahn erhalten Sie unter folgender kostenloser Telefonnummer: 030 2970 Haben Sie Fragen zu einer konkreten Verbindung, helfen Ihnen dabei auch die Reiseauskunft oder die App DB Navigator.

    Möchten Sie mit der Bahn verreisen und haben Bedenken in Bezug auf die Barrierefreiheit, so können Sie sich an die eigene Abteilung der DB wenden, die Ihnen bei der Planung Ihrer Reise weiterhilft. Die zuständigen Mitarbeiter erreichen Sie unter der Telefonnummer: 030 652 128 88

    Um zu erfahren, ob sich auf einer Strecke Baustellen befinden, können Sie eine kostenlose Telefonnummer der Deutschen Bahn in Anspruch nehmen: 0800 – 599 66 55

    Sie haben etwas im Zug verloren oder vergessen und möchte nun nachfragen, ob es gefunden wurde? Dafür gibt es einen speziellen Fundservice bei der Deutschen Bahn. Wählen Sie die Telefonnummer: 030 586 020 909 Die Mitarbeiter sind Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr sowie sonn- und feiertags von 10:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar.

    Finden Sie hier die passenden Telefonnummern für die Deutsche Bahn, um Fragen zu Fahrplänen, Fahrpreisen, Buchungen, Barrierefreiheit, Fundservice und Beschwerden zu stellen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die DB per Post, E-Mail, Social Media oder Community kontaktieren können.

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  4. 18. Dez. 2023 · Bei der Fahrt mit der Deutschen Bahn können viele Fragen und Probleme auftreten. So erreichen Sie die DB telefonisch und schriftlich. Fahrgastrechte, Fundservice, Fahrplanänderungen – die ...

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