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Wenn du wissen willst, wie man SLAs bedarfsgerecht gestaltet, vertraglich vereinbart sowie richtig und wirksam misst, sprich uns an! Der SLA-Rechner von microfin zeigt dir, welche maximale Ausfallzeit einer vereinbarten Verfügbarkeit entspricht. Jetzt kostenlos testen!
- Tabelle Mit Ausfallzeiten und Systemverfügbarkeiten
- Worauf bezieht sich Die Verfügbarkeit konkret?
- Einflüsse bei Der Verknüpfung Von Verfügbarkeiten
- Redundanzen erhöhen Die Verfügbarkeit
- Sla und Verfügbarkeit
- Auswirkungen Von Rein Kaufmännischen Sla
- Whitepaper Sla downloaden
Eine gute Übersicht über die prozentuale Systemverfügbarkeit in der Praxis zeigt die folgende Tabelle mit auf das Jahr gerechneten möglichen Ausfallzeiten: Alternativ kann die Verfügbarkeit bei kritischen Projekten auf den Monat bezogen angegeben werden. Zum Beispiel bedeuten 99,9 Prozent Verfügbarkeit auf den Monat gerechnet einen Maximalausfall v...
Eine weitere Quelle von Missverständnissen ist die Definition des Services. Nehmen wir an, einem Kunden wird die Verfügbarkeit eines Servers garantiert und er lässt von einer Webagentur eine Website auf diesem Server betreiben. Aus der Sicht des Betreibers ist der Server solange verfügbar, wie er einwandfrei läuft. Das kann sogar der Fall sein, wen...
Wenn wir über die Verfügbarkeit eines kompletten Dienstes reden, müssen wir uns Gedanken über die Verknüpfung und den Abhängigkeiten von verschiedenen Verfügbarkeiten machen. Ein kompletter Dienst setzt sich meistens aus mehreren Services zusammen. Ein einfaches Beispiel ist unsere hochverfügbare VMware-Umgebung für die Cloud-Lösung. Durch die Mögl...
Im umgekehrten Fall erhöhen wir die Verfügbarkeit über Redundanzen. Das funktioniert rechnerisch so: Habe ich zwei Systeme, die das gleiche leisten, jeweils eine Verfügbarkeit von 98 Prozent haben und sich sofort voll ersetzen können, multipliziere ich die Ausfallrisiken miteinander (0,02 x 0,02). Denn es kommt nur zu einem kompletten Ausfall, wenn...
In der Praxis werden im Rahmen von SLAs oft Aussagen zu Verfügbarkeiten gemacht, die technisch nicht verifiziert sind. Sie gelten in der Praxis nur so lange wie alles rund läuft und sie sind nicht an Worst-Case-Szenarien ausgerichtet. Der Kunde muss genau hinterfragen, unter welchen Bedingungen die Verfügbarkeit gilt und welche Risiken berücksichti...
Häufig werden SLAs aus einer kaufmännischen Überlegung heraus definiert und der Anbieter lebt damit, dass bei jedem x-ten Kunden die SLAs nicht eingehalten werden können. Solange keine empfindlichen Vertragsstrafen vereinbart sind, ist das meistens kein großes Problem für den Anbieter. Insofern ist immer zu hinterfragen, wie belastbar die SLAs in d...
Das zum Thema Service-Level-Agreements und Verfügbarkeit passende Whitepaper erhalten Sie hier zum kostenlosen Download. Dieser Beitrag erschien als Gastbeitrag in folgenden Fachmagazinen: ChannelPartner, CIO, TechChannel, Computerwoche.
Die unmittelbaren Kosten der Ausfallzeiten setzen sich in der Regel aus der Ausfallzeit, der durchschnittlichen Produktionsrate pro Stunde, den während eines Stillstands nicht produzierten Einheiten und dem Bruttogewinn pro Einheit zusammen. Berechnet oder zumindest abgeschätzt werden können sie nach folgendem Schema.
- 06151 8801125
- Produktmanager
2. Mai 2022 · Die Ausfallzeit einer Geschäftsfunktion basiert auf zwei Elementen: der System- oder Technologie-RTO (Recovery Time Objective) und der personengebundenen Arbeitswiederherstellungszeit (Work...
- Paul Kirvan
Mit unserem SLA-Rechner errechnen Sie solide und einfach die Verfügbarkeits- sowie Ausfallzeiten. Berechnungsgrundlage der Verfügbarkeitsermittlung. Ändern Sie die Servicezeiten an Ihre gewünschten SLA Kondition. Anzahl Tage. Anzahl Stunden pro Tag. Verfügbarkeit in %.
16. Nov. 2012 · Denn in diesem Fall muss man mit einer möglichen monatlichen Ausfallzeit von 21 Minuten und 35 Sekunden rechnen; aufs Jahr gerechnet sind dies bis zu 4 Stunden, 22 Minuten und 47 Sekunden. Mit dem SLA-Rechner von Microfin lässt sich sowohl eine mögliche Ausfallzeit, aber auch eine notwendige Verfügbarkeit berechnen. (Bild: Microfin)
Dieses Werkzeug berechnet die zulässige Ausfallzeit anhand der prozentual angegebenen Verfügbarkeitszeit, ermöglicht Ihnen so das Einhalten Ihrer SLA-Voraussetzungen. Die SLA-Verfügbarkeitsberechnung basiert auf 30 Tagen pro Monat und 365 Tagen im Jahr.
