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  1. Die ehemelige Bundesministerin der Justiz Brigitte Zypries ist seit 1. September 2023 Ombudsfrau der SCHUFA. Sie ist in ihren Entscheidungen unabhängig. Bei ihrer Prüfung der Verbraucheranliegen erhält sie Unterstützung vom Team der Schlichtungsstelle.

  2. www.schufa-ombudsmann.de › kontakt › personSCHUFA Ombudsmann

    Seit. 1. September 2023 ist Brigitte Zypries, Bundesministerin a.D., die Ombudsfrau der Schlichtungsstelle. Sie prüft Ihr Anliegen unparteiisch und unabhängig von Weisungen der SCHUFA. Ist die Beschwerde berechtigt, korrigiert sie die Entscheidung der SCHUFA durch Schlichtungsspruch.

  3. www.schufa-ombudsmann.de › verfahren › verfahrenSCHUFA Ombudsmann

    Das SCHUFA Schlichtungsverfahren ist kostenfrei. Der Rechtsweg steht dem Verbraucher nach wie vor offen. Der unabhängige Ombudsfrau ist nicht an Weisungen der SCHUFA gebunden.