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  1. Software zur Nutzung der Relay-Dienste. Sie können die Relay-Dienste von Tess auf verschiedenen Endgeräten nutzen. PC. myMMXtc Um den myMMXtc Client mit Ihrem PC nutzen zu können, ist eine Installation und ein Windows Betriebssystem erforderlich. Ihr PC muss einige Voraussetzungen erfüllen. MMX-WebTC

    • Neuanmeldung

      Hörende Anrufer, die Sie über Tess erreichen wollen, müssen...

  2. TeSign - Gebärdensprachdolmetschdienst. Gehörlose Menschen rufen über eine Videoverbindung bei TeSign einen Gebärdensprachdolmetscher an. Der Gebärdensprachdolmetscher stellt eine Telefonverbindung zum gewünschten hörenden Gesprächspartner her.

    • Mymmx.Png Software
    • Tesign.Png Tesign
    • Tescript.Png Tescript
    • Lichtsignal.Jpg Lichtsignalanlagen
    • Firewall.Jpg Firewall-Einstellungen für Netzwerke

    Um die Relay-Dienste von Tess nutzen zu können, brauchen Sie unsere MMX-Software. Diese Software gibt es für verschiedene Betriebssysteme. Wir stellen sie kostenlos zur Verfügung. MMX Software

    mymmx.png pc.jpg Mit der MMX Software als Download

    Der myMMXtc kann als Download mit einem PC mit Windows-Betriebssystem genutzt werden. Sie benötigen: 1. myMMXtc 2. PC mit Windows Betriebssystem, mehr über die Systemvoraussetzungen finden Siehier. 3. Webcam 4. Internetzugang (Achtung!: mind. 256 kBit/s Upstream)

    internetverbindung.jpg Über den Browser

    Sie benötigen: 1. MMX-WebTC(Webclient) 2. PC (auch Apple) 3. Internetzugang 4. Browser

    sip_videoverbindung.jpg Mit einem SIP-Videotelefon

    Geräte unterschiedlicher Hersteller können benutzt werden. Setzen Sie sich für mehr Informationen mit unserem Support in Verbindung oder informieren Sie sich auch hier.

    mymmx.png pc.jpg Mit der MMX Software als Download

    Der myMMXtckann als Download mit einem PC mit Windows-Betriebssystem genutzt werden. Sie benötigen: 1. den myMMXtc 2. PC mit Windows Betriebssystem, mehr über die Systemvoraussetzungen finden Siehier. 3. Internetzugang

    internetverbindung.jpg Über den Browser

    Sie benötigen: 1. MMX-WebTC(Webclient) 2. PC (auch Apple) 3. Internetzugang 4. Browser

    smartphone.jpg Smartphone/Tablet

    Die Nutzung mit Smartphone und Tablet ist mit der Tess-App möglich. Die App ist kostenlos. Tipp: Wenn Sie für die Tess-Appdie Standortberechtigung in Ihrem Mobilgerät einschalten, können Sie bei Notrufen Ihren genauen Standort übermitteln.

    Eine ausführliche Beschreibung über den Anschluss von Tess an Ihre Lichtsignalanlage finden Sie hier.

    Um Ihre Firmen-Firewall so zu konfigurieren, dass die Nutzung der Tess-Relay-Dienste über die MMX-Software möglich ist, nutzen Sie bitte unsere Informationen zur Einstellungen Ihrer Firewall hier.

  3. Sie erreichen über unsere Relay-Dienste TeSign oder TeScript die Mitarbeiter:innen unserer Geschäftsstelle. Wir beantworten Fragen rund um die Relay-Dienste, die Nutzung, die Anmeldung, Rechnungen etc. Dieser Client ist für Kund:innen und Nichtkund:innen. Hier geht es zum Download.

  4. Sie haben technische Fragen oder Probleme bei der Nutzung unserer Relay-Dienste? Dann senden Sie bitte eine Email an unseren technischen Support. Für alle anderen Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

  5. Sie finden die Software für verschiedene Endgeräte hier: https://www.tess-kom.de/client-download.

  6. Den Client "Tess Verwatung kostenfrei" finden hier zum Download. Nach dem Download erscheint automatisch das Symbol "Tess Verwaltung kostenfrei" auf dem Desktop. Öffnen Sie den Client.