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Sollten Sie einmal einen Grund zur Reklamation Ihres TUI fly Fluges haben, so werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten. Ihre Reklamation zur Flugverspätung können Sie schnell und einfach über unser neues Webformular an uns richten:
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- Anspruch auf Entschädigung? Die "Ausgleichszahlung"
- Anspruch auf Verpflegung, Hotel und Ähnliches? Die "Betreuungsleistungen"
- Anspruch auf Erstattung Des Flugpreises? Rücktritt Vom Beförderungsvertrag
- Schadenersatz
- Ansprüche gegen Den Pauschalreiseveranstalter
Flug mindestens 3 Stunden später angekommen Beträgt die Verspätung am Endziel mindestens drei Stunden, können Sie einen Anspruch auf eine Zahlung in Höhe von 250 bis 600 Euro haben. Die genaue Höhe dieses Anspruchs richtet sich zunächst nach der Entfernung ihres Endziels sowie danach, ob Start- und Zielflughafen in der EU liegen. Sie haben einen An...
Flug mindestens 2 Stunden später abgeflogen Ob Sie derartige Ansprüche haben, richtet sich nach der Dauer der Abflugverspätung und der Entfernung, die Sie mit dem Flug zurücklegen wollen. Die Airline muss Ihnen kostenlos Snacks und Getränke bereitstellen und Ihnen ermöglichen, zwei Telefonate zu führen, zwei Faxe oder E-Mails zu versenden. Falls Si...
Flug mindestens 5 Stunden später abgeflogen Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen. Konkret heißt das: Sie können auf den ursprünglich gebuchten Flug verzichten und ganz von der R...
Wenn Ihnen durch die Verspätung zusätzliche Kosten entstehen, können Sie für diesen Schaden gegebenenfalls von der Fluggesellschaft einen Ersatz verlangen. Dazu gehören zum Beispiel Mehrkosten 1. für einen Ersatzflug, wenn Sie den verspäteten Flug nicht angetreten haben, 2. für Hotelzimmer, die Sie nicht nutzen können, 3. für Fähre oder Transfer, f...
Findet der verspätete Flug im Rahmen einer Pauschalreise statt, kommen gegenüber dem Reiseveranstalter Ansprüche aufgrund eines Reisemangels auf Minderung des Reisepreises, Kündigung des Reisevertrags und/oder Schadensersatz wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit in Betracht. Die Rechtsprechung hält allerdings Verspätungen von bis zu 4 Stunden bei...
Ab 24 Stunden vor Anreise, an Wochenenden und Feiertagen erhalten TUI Pauschalreisende bei einer Flugverspätung von mehr als zwei Stunden eine Information per SMS. Über 24 Stunden vor Anreise werktags (Mo-Fr) erhalten TUI Pauschalreisende eine Information über eine Flugverspätung per E-Mail.
30. Mai 2023 · Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen, eine alternative Beförderung oder gegebenenfalls die Erstattung des Flugpreises. Die Ansprüche auf Ausgleichszahlung hängen von der Dauer der Verspätung am Endziel und der Länge der Flugstrecke ab.
2. Okt. 2023 · Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen. So gehst Du vor.
Was steht mir bei einem Flugproblem mit TUIfly zu? Flugverspätung: Entschädigung ab 3 Stunden Ankunftsverspätung; Flugausfall o. Umbuchung: Entschädigung bei kurzfristiger Flugstreichung, zudem Ticketerstattung möglich; Überbuchung: Entschädigung; Verpasste Anschlussflüge: Entschädigung
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