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  1. Sie hat ein eigenes PayPal-Konto, wo sie sich aber nicht einloggen kann, weil als Sicherheitsüberprüfung ihre ALTE Handynummer angegeben ist. Es würde dann ein Code an die ALTE Handynummer geschickt, welche nicht mehr existiert. Sie versucht seit Monaten Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, was aber in keinster weise funktioniert. Also einmal von ...

  2. Hallo wehrte Community, im Hilfe Center habe ich folgende Lösung gefunden: Wenn Sie die zweistufige Verifizierung zum Einloggen aktiviert haben, aktualisieren Sie die in Ihrem PayPal-Konto angegebene Handynummer, wenn Sie zu einer neuen Nummer wechseln. Andernfalls wird der Zugangscode weiterhin an die alte Nummer gesendet, auf die Sie keinen ...

  3. Ärgerlich, dass du dein Handy verloren hast und dich nun vermutlich nicht mehr in dein PayPal-Konto einloggen kannst. Solche Probleme lassen sich am besten durch einen persönlichen Kontakt lösen. Wende dich daher bitte unbedingt an unseren telefonischen Kundenservice. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.

  4. herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. ☺. Ärgerlich, dass du dein Handy verloren hast und dich aufgrund der Authentifizierung nun nicht mehr in dein PayPal-Konto einloggen kannst. Solche Probleme lassen sich tatsächlich nur durch einen persönlichen Kontakt via Telefon lösen.

  5. Hallo! Ich kann mich nicht in mein PayPal-Konto einloggen. Wie alles begann. Ich habe mit meinem Konto gearbeitet. Jedes Mal, wenn ich mich in mein Konto einloggte, musste ich einen Code von SMS eingeben. Ich habe die Bestätigung in zwei Schritten deaktiviert, damit ich keinen Code per SMS eingeben ...

  6. Ich dachte, ich hätte alles in meinem Account bereinigt, aber heute kann ich mich nun nicht mehr einloggen und bekomme auch keine Codes mehr auf mein Handy - es kommt die Meldung "Wir können Ihre Identität nicht bestätigen". Beim Login über die PayPal App erscheint dieselbe Fehlermeldung. Auch der telefonische Support ist eine Sackgasse ...

  7. Stimmt aber nicht! Aug-29-2022 10:04 PM. Ich bekomme diese Meldung fast immer, wenn ich mich in meinem Paypal Account anmelde, um was zu bezahlen oder zu checken. Dann folgt Minuten später per Email die Benachrichtigung, ich hätte mich mit einem neuen Gerät eingeloggt, und Paypal würde sich das Gerät jetzt merken, damit ich mich das ...

  8. Um die zusätzliche Authentifizierung wieder einzuschalten, kannst du in deinem Paypal-Konto unter dem Punkt ' Login und Sicherheit' und dann auf 'Zusätzliche Genehmigungen für schnellere Zahlungen überspringen' draufklicken. Dort kannst du alles so einstellen, wie es für dich am besten ist. Liebe Grüße. Nick.

  9. Mär-22-2022 11:57 PM. Klar kannst Du Dein PayPal-Konto schließen und wieder ein neues Konto aufmachen. Du hast dann nur keinen Käuferschutz mehr für die Käufe der letzten 180 Tage. Über die Einstellungen kannst Du das Konto "schließen". Schau mal in der Hilfe nach in dem Du "Konto schließen" eingibst.

  10. Ein PayPal-Konto sollte grundsätzlich auf mehreren Geräten genutzt werden können. Zum Einloggen ist im Normalfall jedoch eine Verifizierung notwendig. Diese erfolgt normalerweise per SMS oder Authentifizierungsapp. Grundsätzlich können wir es nicht empfehlen, wenn mehrere Personen das selbe PayPal-Konto nutzen.

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