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Verwalten Sie Ihr Kundenkonto einfach und sicher über das Internet. Egal ob mit PC, Laptop oder mobil, bequem, schnell und rund um die Uhr: Mit Ihrem Kundenportal sparen Sie Arbeit, Zeit, Portokosten und Papier.
Jahresrechnung, Versorgerwechsel, Einzug und Auszug, sonstige Ablesung: Ob Strom, Erdgas, Fernwärme oder Wasser: Sie können Ihren Zählerstand jetzt online mitteilen – bequem, schnell und ganz einfach ohne Registrierung in unserem Kundenportal. Zur Zählerstandserfassung.
Unser Service Center ist für Sie an 365 Tagen im Jahr erreichbar: (0211) 821 821. Montag bis Freitag: 8 – 17 Uhr. Samstag, Sonntag und an Feiertagen (NRW): 8 – 16 Uhr. Oder nutzen Sie das Kundenportal.
Bitte tragen Sie hier Ihre 10-stellige Kundennummer ein. Diese finden Sie in jeder E-Mail der Stadtwerke Duisburg AG (z.B. 1680000000). Sie können Ihren Benutzernamen im Portal jederzeit ändern.
In Ihrem Online-Kundenservice können Sie u. a. Ihre persönlichen Daten anpassen, Zählerstände erfassen, Abschläge ändern, Rechnungen aufrufen und Ihren persönlichen Verbrauch überprüfen. Benutzername* Passwort* Passwort (Wiederholung)* Ihr Passwort muss folgende Bedingungen erfüllen: 8 bis 40 Zeichen. mind. 1 Kleinbuchstabe. mind. 1 Großbuchstabe.
Kunden.Werk ist die Online-Community der Stadtwerke Düsseldorf. Gemeinsam mit unseren Kund:innen wollen wir hier Zukunftsthemen diskutieren und weiterentwickeln.
Melden Sie uns Ihren Zählerstand ganz einfach online. Als Betreiber der Netze und Messstellen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet Zählerstände abzulesen. Dieser wird benötigt, um Ihren tatsächlichen Energieverbauch zu ermitteln. Dazu geben wir die Werte an Ihren Energielieferanten weiter.
