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20. Juni 2024 · Du kannst das Kundencenter aber immer noch über die alte URL erreichen. Gib hierfür einfach die URL http://www.congstar.de/meincongstar in die Adresszeile des Internetbrowsers ein. Bis Sommer 2025 – also noch rund ein Jahr – steht der Service parat.
2. Juli 2024 · Hier findest du Kontaktmöglichkeiten zu Congstar. Wir empfehlen dir die Congstar-Hotline anzurufen oder eine Email an Congstar zu schreiben.
21. Juni 2024 · Sie wurden von ihrem Anbieter dazu gezwungen, sich eine App auf Smartphone oder Tablet zu installieren, um ihren Tarif zu ändern, Optionen zu buchen oder aber auch um Rechnungen abzurufen. Das normale Kundencenter im Webbrowser schien nicht mehr erreichbar.
- Thorsten Neuhetzki
20. Juni 2024 · Zumindest rückt der Discounter ganz augenscheinlich nicht davon ab, das Kundencenter auf seiner Webseite zu schließen. Es steht zwar als Alternative zur App nach wie vor zur Verfügung, um den eigenen congstar-Vertrag zu administrieren. Doch die Tage der Lösung auf der Webseite sind gezählt.
26. Juni 2024 · Mit einem kleinen Trick ist die Rufnummernmitnahme zu Fraenk aber doch möglich: Als Congstar Kunde solltest Du dafür zuerst zu einem Prepaid Anbieter wechseln und dort Deine Handynummer zwischenparken.
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- Oliver Feil
25. Juni 2024 · Wurde die Prepaid Karte auf der Congstar Website oder über die Hotline bestellt, kann die Aktivierung direkt online vorgenommen werden. Dafür müssen sich Kunden in der Congstar App oder im meincongstar Bereich einloggen und dort die Prepaidkarte aktivieren.
19. Juni 2024 · Darum ist das wichtig: Congstar-Kunden, die ihre Rechnungen oder andere Kundendaten über den Webbrowser einsehen wollen, verlieren in einem Jahr diese Möglichkeit. Ab dann muss die Congstar-App...
