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Vor einem Tag · Gefällt Ihnen die Ware nicht, können Sie diese im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen zurückschicken – allerdings kann es sein, dass Sie die Versandkosten dafür zahlen müssen. Kaufen Sie eine "Mystery-Box" im Laden oder das "Secret-Pack" im Automaten, haben Sie rein rechtlich keinen Anspruch auf Rückgabe, wenn Ihnen der ...
25. Juni 2024 · Aber wann haben Verbraucher überhaupt ein Recht auf Umtausch oder Rückgabe? Welche Unterschiede gibt es zwischen stationärem und Online-Handel? Wir erklären, was Sie beim Shoppen beachten...
26. Juni 2024 · Dafür gelten besondere Verbraucherschutzregeln, darunter das bekannte Widerrufsrecht nach § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB): Kauft ein Verbraucher etwas online von einem Unternehmer, darf der Verbraucher den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Eine Begründung benötigt er nicht.
16. Juni 2024 · Umtausch und Rückgabe im Einzelhandel sind wichtige Aspekte für Kunden und Händler. Das Umtausch- und Rückgaberecht ist gesetzlich geregelt und gibt Verbrauchern bestimmte Rechte. Neben den gesetzlichen Regelungen spielt auch die Kulanz seitens des Händlers eine Rolle.
20. Juni 2024 · Das bedeutet u.a., dass Sie stets ein Rückgaberecht von mindestens 14 Tagen nutzen können. Sie können also zunächst unverbindlich kaufen und dann in Ruhe nach einem noch günstigeren Artikel Ausschau halten. Zurückgeben kann man das Produkt nämlich immer noch.
20. Juni 2024 · Und aus diesem Grund räumt Ihnen der Gesetzgeber ein Widerrufs- und Rückgaberecht ein. Dieses können Sie nutzen, wenn Ihnen die Ware nicht gefällt oder nicht passt. Aber auch, wenn Sie es sich einfach nur anders überlegt haben, können Sie den Kaufvertrag widerrufen.
20. Juni 2024 · Wir wollen Ihnen zeigen, wie Sie Ihr Recht auf Widerruf ganz einfach wahrnehmen können. Eine entscheidende Bedeutung kommt für Ihren Widerruf dabei der Frist zu. Sollten Sie die Frist überschreiten, kann nämlich auch dies dazu führen, dass Ihr Widerruf ins Leere läuft.
