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  1. Vor 2 Tagen · Nun bestellen viele Kunden vor und stornieren die Bestellung nach z.B. 1.5 Jahren, weil sie es ja dürfen. Das ist für mich aber ein extremes Risiko, da ich als Einzelhändler nicht über so viele finanzielle Mittel verfüge, dass ich plötzlich z.B. 4000€ für eine Stornierung auftreiben kann. Das Risiko ist für mich sogar so groß, dass ich bereits mehrmals beinahe die Geschäftsexistenz ...

  2. 6. Mai 2024 · Das Wichtigste in Kürze: Online-Händler müssen die Lieferzeit zu jeder Ware angeben – und sich dann auch an den versprochenen Termin halten. Gibt es Probleme mit der rechtzeitigen Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt, müssen Sie nicht tatenlos darauf warten: Setzen Sie eine Frist, binnen der die Ware da sein soll.

  3. Vor 4 Tagen · Du kannst deine Bestellung jederzeit über dein Kundenkonto stornieren. Wenn du kein Kundenkonto hast, gehe wie folgt vor: 1. Öffne deine Bestellbestätigungs-E-Mail. 2. Klicke auf "Bestellung ansehen". (Bild1) 3. Deine Bestellübersicht öffnet sich. 4. Klicke auf den Button "Artikel stornieren". (Bild2) 5. Es öffnet sich ein ...

  4. 15. Mai 2024 · In Deutschland hat jeder Kunde, der online (also über einen sogenannten Fernabsatzvertrag) Ware bestellt, ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Händler muss dafür seinen Sitz nicht zwangsläufig in Deutschland haben. Dank der seit 2014 EU-weit geltenden Verbraucherstandards reicht es für ein Widerrufsrecht aus, dass der Verkäufer ...

  5. 15. Mai 2024 · 03.04.2021, 11:53. Ein Systemfehler oder mangelhafter Algoritmus bei Amazon. Dass Amazon bei einzelnen Kunden ohne nachvollziehbaren Grund und ohne Vorwarnung für bestimmte oder alle Artikel bestimmte Zahlungsarten ausschließt und nur noch Kreditkarte zulässt, ist bekannt.

  6. 17. Mai 2024 · Wenn man eine Onlinebestellung tätigt, wünscht man sich als Kunde eine pünktliche Lieferung. Darauf besteht sogar ein rechtlicher Anspruch. Doch leider kommt es immer wieder zu verspäteten Lieferungen. Händler haften dafür, wenn Lieferungen zu spät beim Kunden ankommen.

  7. 26. Apr. 2024 · Grundsätzlich gibt es kein Rückgaberecht. Gewisse Verträge kann man unter klar definierten Bedingungen mit einer Frist von maximal 14 Tagen widerrufen. Wir sagen Ihnen, in welchen Fällen das zulässig ist.