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Sollten Sie einmal einen Grund zur Reklamation Ihres TUI fly Fluges haben, so werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten. Ihre Reklamation zur Flugverspätung können Sie schnell und einfach über unser neues Webformular an uns richten:
Sollten Sie einmal einen Grund zur Reklamation Ihres TUI fly Fluges haben, so werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten. Ihre Reklamation zur Flugverspätung können Sie schnell und einfach über unser neues Webformular an uns richten.
Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen oder ggf. eine Flugpreiserstattung. Auch Schadenersatzforderungen sind je nach Auswirkung der Verspätung denkbar. Mit der App der Verbraucherzentrale können Sie Ihre Ansprüche kostenlos prüfen.
Ab 24 Stunden vor Anreise, an Wochenenden und Feiertagen erhalten TUI Pauschalreisende bei einer Flugverspätung von mehr als zwei Stunden eine Information per SMS. Über 24 Stunden vor Anreise werktags (Mo-Fr) erhalten TUI Pauschalreisende eine Information über eine Flugverspätung per E-Mail.
30. Mai 2023 · Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen, eine alternative Beförderung oder gegebenenfalls die Erstattung des Flugpreises. Die Ansprüche auf Ausgleichszahlung hängen von der Dauer der Verspätung am Endziel und der Länge der Flugstrecke ab.
2. Okt. 2023 · Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen. So gehst Du vor.
Was steht mir bei einem Flugproblem mit TUIfly zu? Flugverspätung: Entschädigung ab 3 Stunden Ankunftsverspätung; Flugausfall o. Umbuchung: Entschädigung bei kurzfristiger Flugstreichung, zudem Ticketerstattung möglich; Überbuchung: Entschädigung; Verpasste Anschlussflüge: Entschädigung
