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Erfahren Sie, wie Sie Ihren Zählerstand für Strom und Gas einfach und bequem online an die EnBW übermitteln können. Nutzen Sie das Kundenportal "Meine EnBW", die EnBW zuhause+ App oder das Kontaktformular.
- Ihren Zählerstand zu melden ist ganz einfach. Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie mit wenigen Klicks Ihren Zählerstand an die EnBW übermitteln könn...
- Die jährliche Übermittlung Ihres Zählerstands ist deshalb so wichtig, damit Sie auch wirklich nur das bezahlen, was Sie tatsächlich an Strom oder G...
- Strom- und Gaszähler haben keinen festgelegten Platz. Meistens befinden sie sich im Keller, im Treppenhaus oder direkt in der Wohnung. Gerade Strom...
- Stellen Sie bitte als erstes anhand der Zählernummer sicher, dass Sie den richtigen Zähler ablesen. Gerade bei Mehrfamilienhäusern sind oftmals die...
- Es gibt unterschiedliche Anlässe, wann Sie aufgefordert werden Ihren Zählerstand abzulesen: Einmal im Jahr, kurz vor dem Erhalt der Jahresrechnung...
- Wenn Sie Ihren Zählerstand für Strom oder Gas nicht ablesen oder es Probleme bei der Übermittlung gab, wird der Zählerstand auf Grundlage vergangen...
- Gründe hierfür können sein: Es liegt eine Zählerverwechslung vor. Hier können Sie uns eine potentielle Zählerverwechslung melden. Es wurde falsch a...
- Wenn Sie zum Zeitpunkt der Ablesung verhindert sind, können Sie beispielsweise einen Nachbarn oder Bekannten bitten, für Sie den Zähler abzulesen u...
- HT (Hochtarif) und NT (Niedertarif) bezeichnen zwei verschiedene Zählwerke bei einem Stromzähler – dem Zweitarifzähler/ Doppeltarifzähler. Der soge...
- Beim herkömmlichen Stromzähler konnte der Verbraucher den aktuellen Gesamtstromverbrauch ablesen – sonst nichts. Ein intelligentes Messsystem biete...
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Sie erreichen unseren Kundenservice montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr unter den folgenden Telefonnummern: Serviceline Strom, Gas & Wärme: 0721 72586-001. Serviceline Wasser: 0721 72586-525. Serviceline mobility+ und Unterwegs laden: 0721 72586-420.
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