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Berater haben die Möglichkeit, ihren Kunden eine gratis Anruf-Einladung für 3, 5 oder 10 Minuten zu schicken. Sind diese Gratis-Minuten verbraucht, wird die Beratung minutengenau abgrechnet. Questico Freiminuten sind Gutscheine im Rahmen einer Sonderaktion.
Für die Kunden stellt Questico eine hotline unter folgenden Nummer zur Verfügung: +49 (0)30 224455-0. Für die telefonische Beschwerde solltest Du direkt alle relevanten Kundendaten zur Hand haben.
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