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  1. So sendest du Artikel an uns zurück. Prüfen Sie, dass das Etikett sicher auf der Adressseite Ihrer Sendung angebracht ist. Achten Sie darauf, dass vorherige Adressen und Barcodes überdeckt werden und das Rücksendeetikett nicht über den Rand hinausragt.

  2. Umtausch & Rücksendung. Innerhalb von 30 Tagen können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen oder einen Mangel an Ihrem gekauften Artikel reklamieren. Für Rücksendungen von Sperrgut wie Wohnwände, Sofas, Couches, Matratzen etc. kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

  3. Die meisten Amazon Global Store Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden. Du siehst den geltenden Rückgabezeitraum für einen Artikel auf der Produktdetailseite, wenn du den Artikel kaufst. Rückgaben erfolgen ganz einfach über unsere Rücksendehilfe.

    • Amazon: 14 Statt 30 Tage Rückgabefrist bei bestimmten Produkten
    • Amazon Rücksendung: Rücksendeetikett Ausdrucken
    • Die Kosten Der Rücksendung
    • Defekte Oder Falsche Artikel zurücksenden
    • Amazon-Rücksendung Abbrechen und rückgängig Machen

    Ab dem 25. April 2024 will Amazon die Rückgabefrist angeblich auf 14 Tage verkürzen. Dies soll Produkte der Kategorien Kamera, Elektronik, Bürobedarf, Computer, drahtlose Produkte, Videospiele, Musik und Video/DVD betreffen. Davon ausgeschlossen wären Amazon-eigene Produkte wie Echo- oder Kindle Geräte (Quelle: Winfuture).

    Die für die Rücksendung benötigte Paketmarke wird euch über das eigene Amazon-System gleich mit zur Verfügung gestellt. In der Regel könnt ihr Amazon-Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Bei beschädigten und defekten Waren könnt ihr diese sogar zwei Jahre lang zurücksenden. Je nach Verkäufer ist der Retourenschein sogar kostenlos – das heiß...

    Die Amazon-Retoure ist kostenlos, wenn sie unter folgende Bedingungen fällt: 1. Artikel ist beschädigt oder defekt. 2. Es wurde ein falscher Artikel zugesandt. 3. Die Retoure erfolgt innerhalb von 14 Tagen und hat einen Mindestwarenwert von 40 Euro. In anderen Fällen kostet die Rücksendung 3,50 Euro. Sollte eine Rücknahme nicht (mehr) möglich sein,...

    Beachtet, dass es für verschiedene Warengruppen unterschiedliche Retoure-Bedingungen gibt, für die Einschränkungen bei der Amazon-Rückgabe gelten. Es gibt folgende Warengruppen: 1. Artikel mit Markenetiketten oder Garantiekarten 2. Artikel mit hygienisch orientierten Verkaufsverpackungen 3. Artikel für die Benutzung in Körperöffnungen 4. Schuhe 5. ...

    Falls ihr für eure Retoure versehentlich eine falsche Option beim Paketdienstleister ausgewählt habt, könnt ihr eure Retoure in der Amazon-Bestellungen-Übersicht rückgängig machen beziehungsweise widerrufen. 1. Öffnet eure Amazon-Bestellungen. 2. Scrollt zum Artikel, für den ihr die Retoure bereits eingeleitet habt. Dieser ist mit „Rücksendung hat ...

    • Robert Schanze
  4. Wenn dein Artikel für eine kostenfreie Rücksendung qualifiziert war, du jedoch eine Versandgebühr bezahlt hast, werden wir, nach 14 Tagen nach Rücksendung des Artikels, eine Erstattung dafür veranlassen. Bitte versende deinen Artikel mit einer nachverfolgbaren Rückgabemethode.

  5. Solltest du mit deinem Einkauf nicht zufrieden sein, kannst du berechtigte Artikel in neuem und ungetragenem Zustand in der Originalverpackung zurücksenden und erhältst eine vollständige Erstattung im Rahmen unserer Rückgabebedingungen.

  6. Vor einem Tag · Diese Rückgabefristen gelten. Weitere Einschränkungen. Amazon kündigte wichtige Änderungen bei den Rückgaberichtlinien an. Ab 1. November profitieren Kunden wieder von erweiterten ...