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Erfahre, warum du dich bei PAYBACK nicht einloggen kannst und wie du das Problem lösen kannst. Ob du dein Passwort vergessen hast, dein Konto gesperrt ist oder du die richtige Login-Möglichkeit wählst, hier findest du die passende Antwort.
Warum kann ich mich bei PAYBACK nicht einloggen? Wie ändere ich mein PAYBACK Passwort / meinen PIN? Warum ist mein PAYBACK Konto gesperrt? Was ist der Unterschied zwischen PAYBACK PIN und Passwort? Welche Loginmöglichkeiten habe ich? Kann ich Geburtsdatum und Postleitzahl nicht mehr fürs °Punkteeinlösen nutzen?
- Übersicht
- Payback-Login geht nicht – das können Sie tun
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- Unsere Video Empfehlung
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Mit Payback sammeln Sie beim Shoppen Punkte, welche Sie später eintauschen können. Geht der Login auf der Webseite nicht, kann dies verschiedene Ursachen haben. Erfahren Sie in unserem Praxistipp, was Sie in diesem Fall tun können.
Die mit einem Symbol oder farbiger Unterstreichung gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Kommt darüber ein Einkauf zustande, erhalten wir eine
Bevor Sie mit den nachfolgenden Tipps fortfahren, werfen Sie einen Blick in den Browser, ob Sie auch auf der korrekten Payback-Seite gelandet sind. Sie erkennen dies an dem "https" oben links.
Um sich bei Payback einloggen zu können, müssen Sie korrekt mit dem Internet verbunden sein. Öffnen Sie testweise eine andere Webseite, um dies zu prüfen.
Eventuell ist Payback derzeit auch aufgrund von Störungen oder Wartungsarbeiten nicht erreichbar. Versuchen Sie es daher später erneut.
Vergewissern Sie sich, dass die Eingabe Ihrer Login-Daten korrekt ist und Sie sich nicht vertippt haben.
Tipp: Mithilfe der "Passwort vergessen"-Funktion können Sie versuchen, Zugriff auf Ihren Account zu bekommen.
In manchen Fällen kann es helfen, wenn Sie den Cache Ihres Browsers löschen und es danach erneut versuchen:
von American Express mit 20 Euro Startguthaben beantragen. Damit punkten Sie auch bei Shops, die keine offiziellen PAYBACK-Partner sind - etwa Amazon oder Aldi. Bei PAYBACK-Partnern punkten Sie doppelt. Zum Angebot:
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Können Sie den Fehler nicht so einfach lösen, wenden Sie sich an den
Ivar aus Vikings: Gab es Ivar den Knochenlosen wirklich?
Wenn Sie sich bei Payback nicht einloggen können, kann das verschiedene Gründe haben. Hier finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung, wie Sie die korrekte Seite aufrufen, Ihre Daten prüfen, den Cache löschen oder den Kundensupport kontaktieren.
Wenn du ein Passwort für dein PAYBACK Konto gesetzt hast, ist das Einloggen am Service-Punkt nur noch mit Kundennummer und Passwort möglich. Wenn du noch kein Passwort nutzt, funktioniert das Einloggen mit Kundennummer und Postleitzahl und Geburtsdatum oder PIN.
Aktuelle Störungen und Probleme bei Payback. Einloggen geht nicht? Ist der Server down? Hier sehen Sie was ist los.
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Nein, der Login mit PAYBACK funktioniert aktuell nur noch mit deiner E-Mail-Adresse (welche im PAYBACK Konto hinterlegt ist) oder der PAYBACK Kundennummer und deinem Passwort. Falls noch keine Anmeldung mit Passwort erfolgt ist, muss dieses über den gewohnten PAYBACK Login hinterlegt werden.
Weshalb könnte der Zugang gesperrt sein? Es wurde mehrmals eine ungültige Kombination der Login Daten eingegeben. Da diese Fehleingaben in letzter Zeit häufiger erfolgt ist, haben wir deinen Online-Zugriff auf dein °Punktekonto vorerst aus Sicherheitsgründen gesperrt.
