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  1. Erhalte ich eine Bestätigung, wenn ihr die Retoure erhalten habt? Wie kann ich meine Email-Adresse des ABOUT YOU Outlet- Kontos ändern? Wie kann ich ein neues Passwort beantragen?

  2. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Wie versende ich eine Retoure?.

  3. Wie versende ich eine Retoure? Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Retoure gutgeschrieben wird? Ist ein direkter Umtausch eines retournierten Artikels möglich?

  4. Retouren werden im Rahmen des ABOUT YOU Multi Channel Fulfillment direkt an das jeweilige ABOUT YOU Lager zurückgesendet. Die retournierten Artikel stehen nach der Bearbeitung wieder für neue Bestellungen über alle Marktplätze zur Verfügung

  5. Kostet das Konto beim ABOUT YOU Outlet etwas? Shoppe jetzt täglich wechselnde Deals auf die beliebtesten Fashion Marken Kauf auf Rechnung 31 Tage Rückgaberecht Kostenloser Rückversand.

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  6. Ruf uns an. 0800 / 30 15 085****. Kostenlose Hotline: Mo - Fr 08 - 20 Uhr, Sa & Feiertage 09 - 18 Uhr. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: An welche Adresse soll ich die Retoure schicken?.

  7. 1. Bitte achte darauf, dass Du den Artikel mit seiner Originalverpackung in das Paket legst. 2. Lege den Rücksendeschein dem Paket bei. 3. Rücksendelabel auf das versiegelte Paket kleben. 4. Gib das Paket bei der nächstgelegenen Post, einem Paketshop oder einer Packstation ab.