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  1. 22. Okt. 2018 · Erfahren Sie, wie Sie Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft beenden oder in den günstigeren Studententarif umwandeln können. In diesem Fall erhalten Sie Ihr Geld zurück oder einen Teil davon, je nachdem, ob Sie Vorteile von Prime genutzt haben.

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  2. Du kannst bei Amazon gekaufte Artikel zurückgeben, sofern die dafür geltenden Rückgabebedingungen erfüllt sind. Wenn du einen Artikel zurückgibst, werden dir, abhängig von Verkäufer, Artikel und Rückgabegrund, verschiedene Rückgabeoptionen angeboten.

  3. Unabhängig von deinem Widerrufsrecht kannst du fast alle Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte beachte, dass du jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben musst, in dem du ihn erhalten hast. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe ungebraucht und unbeschädigt sowie vollständig sein.

  4. Die meisten Amazon Global Store Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden. Du siehst den geltenden Rückgabezeitraum für einen Artikel auf der Produktdetailseite, wenn Du den Artikel kaufst. Rückgaben erfolgen ganz einfach über unsere Rücksendehilfe.

  5. Erfahren Sie, wie Sie Artikel, die Sie bei Amazon.de gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und eine vollständige Erstattung erhalten können. Nutzen Sie die kostenlose Rücksendung ohne Versandkarton oder den Ersatz- und Umtauschservice für qualifizierte Artikel.

  6. Eine Erstattung für eine Kindle-Buch-Bestellung erhalten; Kindle Unlimited-Abonnement kündigen; Kündigen eines Prime Video Channel-Abonnements; Wie storniere ich eine versehentlich aufgegebene Bestellung? Eine Amazon Music Unlimited-Mitgliedschaft kündigen; Probleme beim Abspielen von Prime Video-Titeln; Prime Video auf Ihren Geräten ...

  7. 23. Apr. 2024 · Wir bieten einen kostenlosen Rückrufservice - statt langer Warteschleifen. Mit unseren vielen Selbsthilfefunktionen kannst du zudem ganz einfach und rund um die Uhr Antworten auf Fragen finden – ohne erst beim Kundenservice anrufen zu müssen.