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  1. Sie sind mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden? Dann lassen Sie uns dies bitte wissen. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Zu welchem Themenbereich wollen Sie sich beschweren? Vertrag. Monieren. Schaden. Beanstanden. Websitefehler. Melden. Datenschutz. Kontaktieren. Kilometerstandsmeldung. Bemängeln. Beschwerden gem.

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      Sie möchten einen Schaden melden oder haben ein Anliegen zu...

  2. Sie möchten einen Schaden melden oder haben ein Anliegen zu Ihrem Vertrag? Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit uns auf – wir sind für Sie da! Telefon: 08 00.41 00 280.

  3. Website unter www.allianz.de/service/beschwerde an uns richten. Hinweis: Zu Ihrem Schutz antworten wir Ihnen nicht mit einer unverschlüsselten E-Mail, sondern kommen per Telefon, Brief oder Fax auf Sie zu. Natürlich ist auch Ihre persönliche Allianz Vertretung vor Ort für Sie da. Ihr Anliegen wird garantiert bearbeitet!

  4. Über den Chat ist unser Service-Team zwischen Montag und Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr für dich da. Beschwerdeformular: Wenn du uns dein Anliegen online über das Kontaktformular mitteilst, antworten wir dir normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

  5. Sie können uns Ihr Feedback per Mail an beschwerde-reise@allianz.com oder per Post an AWP P&C S.A., Beschwerdemanagement, Bahnhofstraße 16, D-85609 Aschheim (bei München) zukommen lassen. Wir beantworten alle Beschwerden umgehend, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen.

  6. Der Kundenservice der Allianz hilft dir per Telefon bei allen Fragen und Problemen rund um deine Versicherung weiter. Genaue Angaben zur Erreichbarkeit macht die Allianz meist nicht. Für die zentrale Telefon-Hotline 0800 4100280 gilt aber, dass du sie Mo.-Fr. von 8:00-20:00 erreichst.

  7. Erfahren Sie, wie Sie eine Beschwerde per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg einreichen können, falls Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden sind.