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Sie können uns per E-Mail unter: mailadmin@rz.uni-frankfurt.de sowie per Telefon-Hotline unter der Nummer (069) 798 11188 erreichen. Unsere Servicezeiten sind: Montag bis Donnerstag 9 - 12 Uhr und 13 - 16 Uhr
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Die zentralen Router müssen nach über 10 Jahren Betrieb durch aktuelle Hardware ersetzt werden, als erstes am DE-CIX. Die Umbauarbeiten finden am Dienstag, 4.6.2024, ab 20 Uhr statt. In diesem Zeitraum fällt die Internet -Anbindung uniweit aus. Telefonie ist nicht betroffen.
Selbstverständlich können Sie Ihre Goethe-Uni E-Mails auch über jeden IMAP fähigen Mail-Client (wie z. B. Outlook, Thunderbird, Apple Mail) aufrufen. Wie bei fast allen IT-Diensten des HRZ benötigen Sie für das Abrufen der E-Mails Ihren HRZ-Account (Login und Passwort).
Als Studierende der Goethe-Universität erhalten Sie mit der Immatrikulation automatisch einen HRZ-Account. Studienbewerber*innen müssen sich beim Hochschulportal (Goethe Campus) zunächst mit Ihrer privaten E-Mailadresse anmelden.
In Webmail können Sie sich mit Ihrem HRZ-Account anmelden. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie nur Ihren HRZ-Benutzernamen (HRZ-Login) verwenden und nicht Ihre gesamte E-Mail Adresse.
In order to access the many student services offered by Goethe University, you need an account at the University Computing Center. An "HRZ account" consists of a login name (also called username) and a university e-mail address ("login"@stud.uni-frankfurt.de).
