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Handy-Tarife verlängern sich in der Regel automatisch: Ein 24-Monats-Tarif verlängert sich in der Regel um einen weiteren Monat, wenn nicht spätestens drei Monate vor Ablauf der zwei Jahre gekündigt wird. Auch Prepaid-Tarife (mit und ohne Grundgebühr) verlängern sich immer um den jeweiligen Abrechnungszeitraum (ein Monat oder 28 Tage), w...
Ist die Mindestvertragslaufzeit eines 24-Monats-Vertrags abgelaufen, darf sich dieser seit dem 1. Dezember 2021 nicht mehr automatisch und ungefragt um weitere 12 Monate verlängern, sondern nur noch um einen Monat. Hat der Kunde also die rechtzeitige Kündigung drei Monate vor Ablauf des Vertrags verpasst, bleibt er maximal noch einen weit...
Manch ein Kunde könnte denken: Ich bin zwar mit den Konditionen meines Tarifs unzufrieden, nicht aber mit dem Anbieter selbst. Da brauche ich doch nicht kündigen, sondern könnte einige Monate vor Vertragsende einfach anrufen und neue Konditionen aushandeln. Das kann allerdings ungeahnte Folgen haben: In diesem Fall hängen einige Anbieter näm...
Ob sich die Anschaffung eines vom Provider subventionierten Handys wirklich lohnt, hat teltarif.de in der Vergangenheit bereits mehrfach nachgerechnet - in vielen Fällenist es günstiger, sich das Gerät ohne Subvention direkt zum Beispiel bei einem Online-Händler zu kaufen. Denn bei vielen Providern gibt es mittlerweile sogar gar keine ...
Bislang war es gang und gäbe, dass Verbraucher sich bei der Hotline ihres Providers ein Angebot einholen wollten - und der Kundenbetreuer schaltete sofort einen wirksamen Vertrag frei, ohne dass der Kunde dies beauftragt hatte. Bislang konnte ein Kunde einen derartigen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der ...
teltarif.de hört von Lesern immer wieder, dass bei einer Vertragsverlängerung am Telefon sagenhafte Rabatte oder Vergünstigungen versprochen wurden, die hinterher nicht eingehalten wurden. Mitunter wurden auch höhere monatliche Kosten oder andere Preisfallen verschwiegen oder der Kunde hatte sie einfach falsch verstanden. In der Regel ist ...
Vereinzelt kann es vorkommen, dass ein Anbieter die Wünsche des Kunden nicht so umsetzt wie besprochen oder einen Widerruf ignoriert. Welche Chancen hat der Kunde dann? Eine qualifizierte Rechtsberatung dürfen in Deutschland nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur Rechtsanwälte anbieten. Hat man eine Rechtsschutzversicherung, behält...
29. Sept. 2023 · 1. Automatische Vertragsverlängerungen. 2. Verkürzte Kündigungsfristen. 3. Kündigungs-Button im Internet. 4. Bestätigung bei Verträgen, die am Telefon besprochen worden sind. Nachbesserungen beim Faire-Verbraucherverträge-Gesetz nötig. Podcast: Das Wichtigste zum Nachhören. Welche Vertragsrechte habe ich jetzt? Die neuen Vertragsregeln im Überblick
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1. August 2019. Deinen Handyvertrag hast Du schon fast zwei Jahre. Nähert sich die Vertragslaufzeit ihrem Ende, stellt sich die Frage: Sollst Du den Vertrag verlängern? Oder lohnt es sich eher, einen Neuvertrag in einem anderen Tarif oder bei einem anderen Mobilfunkbetreiber abzuschließen?
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