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  1. Um die Reklamation OTTO zukommen zu lassen, ist die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von OTTO wichtig – auch wenn man sich noch innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechts bewegt. Wir erklären im folgenden Artikel, in welchen Fällen man eine Bestellung bei OTTO reklamieren sollte und wie man das Schritt für Schritt macht.

  2. Der Kundenservice von Otto Office. Der Otto Office Kundenservice kümmert sich über die Wünsche und Probleme der Kunden, denen ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft worden ist. Der Kundenservice ist die Verbindungsstelle zwischen Verbrauchern und ist für die Kundenbindung zuständig. Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen ...

  3. Natürlich kannst du deine Materialmuster auch über unsere Produktberatung bestellen. Montag - Freitag von 7-22 Uhr, Samstag & Sonntag von 9-21 Uhr: Telefon: 040 - 3603 3300 040 - 3603 3300. E-Mail: wohnen@otto.de

  4. Der Rechnungskauf wird direkt über OTTO abgewickelt. Eine positive Bonitätsprüfung ist Voraussetzung für den Rechnungskauf. Negative Schufa-Einträge können ein Grund dafür sein, dass ein Rechnungskauf bei OTTO nicht möglich ist. Werden Waren auf Rechnung gekauft, müssen sie innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt bezahlt werden.

  5. www.otto.de › shoppages › serviceOTTO Payments

    Bitte wende dich an den OTTO-Kundenservice. Wir helfen gerne - rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Hier findest du alle Antworten und richtigen Ansprechpartner rund um deine Bestellung. Wir helfen gerne - rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

  6. www.otto.de › shoppages › serviceFAQs OTTO-Marktplatz

    Bitte beachte: Nach deiner Bestellung erhältst du von OTTO Payments alle Zahlungsinformationen zu deiner gewählten Zahlungsart per E-Mail. Zusätzlich werden diese unter Mein Konto für dich hinterlegt. Dort hast du jederzeit eine Übersicht aller Rechnungen und Zahlungen. Die Zahlung erfolgt immer direkt an OTTO Payments.

  7. OTTO-Kundenhotline: 040 3603 3603. Die Kundenhotline von www.OTTO.de ist 24 Stunden am Tag an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Bei einem Anruf aus dem Festnetz entstehen Kosten zum Festnetztarif. Auch aus dem Mobilfunknetz zahlen Sie entsprechend Ihres Vertrags für einen Festnetzanruf. Alternative Kontaktmöglichkeiten: Rückruf innerhalb ...