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Finde alle Antworten aus der Kategorie – Probleme mit Käufer und Verkäufer. Ich habe Geld überwiesen, aber keine Ware erhalten! Ich habe einen von der Beschreibung abweichenden Artikel bekommen. Wie melde ich eine Anzeige?
Wenn dir also eine Anzeige unangenehm auffällt, kannst du sie melden. Die Meldefunktion findest du auf unserer Internetseite, in der jeweiligen Anzeige auf der rechten Seite. Dort findest du neben der Möglichkeit die Anzeige zu drucken auch den Button "Anzeige melden".
Gehe in diesem Fall wie folgt vor: Du hast bis zu 13 Tage nach Bezahlung Zeit, ein Problem an den Kundenservice von Online Payment Platform (OPP) zu melden. Beachte, dass das Geld 14 Tage nach Bezahlung automatisch an den Verkäufer ausgezahlt wird. Eine Rückerstattung ist dann nicht mehr möglich.
24. Sept. 2021 · Du kannst bei eBay Kleinanzeigen auch den Verkäufer melden, sofern es zu Problemen kommen sollte. Wir sagen dir, wie das funktioniert.
6. Nov. 2021 · Wenn der Kaufvertrag wirksam geschlossen worden ist, muss der Verkäufer den Vertrag erfüllen. Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen zur Versendung und Erfüllung. Weigert sich der Verkäufer, können Sie Schadensersatz fordern.
13. März 2024 · Was müssen Verkäufer beachten, wenn sie den eBay-Kleinanzeigen Käuferschutz nutzen? Tipps & Tricks für die sichere Zahlung Jetzt bei eRecht24!
Probleme bei einem Kauf lassen sich in der Regel im direkten Kontakt mit dem Verkäufer lösen. Hilfe, wenn Ihr Artikel nicht ankommt. Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihr Artikel nicht geliefert wurde. Ein Verkäufer ist mit Ihrer abgegebenen Bewertung nicht einverstanden.
eBay Kleinanzeigen kontaktieren. Eine Alternative ist, sich direkt über das Kontaktformular bei eBay Kleinanzeigen über einen Verkäufer zu beschweren. Dazu gehen Sie einfach auf www.ebay-kleinanzeigen.de/kontakt.html und wählen bei “Betreff” den Punkt “Probleme mit anderem Nutzern” aus.
Wenn das Problem mit dem Verkäufer darin besteht, dass der Artikel nicht angekommen ist, er beschädigt ist oder nicht der Artikelbeschreibung entspricht, melden Sie uns das bitte nicht, sondern tun Sie folgendes: Hilfe, wenn Ihr Artikel nicht ankommt; Rückgabe eines Artikels gegen eine Rückerstattung; So können Käufer einen Kauf abbrechen
Dies kannst du als Käufer einfach im Nachrichtenverlauf mit deinem Verkäufer über den Button “Ich habe ein Problem” tun. Der Kundenservice wird sich beim Verkäufer über eure Einigung rückversichern und anschließend das Geld auszahlen.
