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1. media-economics.de › cross-science › moments-of-truth-die-schMoments of Truth: Schlüsselmomente in der Customer Journey

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   29. Mai 2023 · 4. Fazit. Moments of Truth sind entscheidende Augenblicke in der Customer Journey, in denen Kunden mit einer Marke interagieren und deren Wahrnehmung geformt wird. Unternehmen müssen diese Schlüsselmomente nutzen, um positive Kundenerfahrungen zu schaffen und Kunden langfristig zu binden. Durch die Berücksichtigung des ZMOT, FMOT, SMOT und ...

2. www.marketing-boerse.de › fachartikel › details"Moments of Truth" – so optimieren Sie Ihre Customer Journey

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   Kunden kommen entlang der Customer Journey über viele verschiedene Berührungspunkte (Touchpoints) mit einem Unternehmen in Kontakt. Die Bedeutung dieser Touchpoints für den Kunden variiert jedoch. Die wichtigsten Touchpoints bezeichnet man daher als Moments of Truth (Momente der Wahrheit). Diesen sollte man besondere Aufmerksamkeit schenken!

3. www.linguee.de › englisch-deutsch › uebersetzungtruth of the moment - Deutsch-Übersetzung – Linguee Wörterbuch

   www.linguee.de › englisch-deutsch › uebersetzung

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   Viele übersetzte Beispielsätze mit "truth of the moment" – Deutsch-Englisch Wörterbuch und Suchmaschine für Millionen von Deutsch-Übersetzungen.

4. www.dict.ccthe moment of truth | Übersetzung Englisch-Deutsch - dict.cc

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   dict.cc | Übersetzungen für 'the moment of truth' im Englisch-Deutsch-Wörterbuch, mit echten Sprachaufnahmen, Illustrationen, Beugungsformen, ...

5. link.springer.com › chapter › 10Die Online Customer Journey – Moments of Truth | SpringerLink

   link.springer.com › chapter › 10

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   9. Nov. 2021 · Second Moment of Truth (SMOT) Der Second Moment of Truth (SMOT) macht deutlich, dass sich die MOTs nicht an den Übergängen von einer Phase zur nächsten in der CJ/DCJ befinden, sondern tendenziell dazwischen. Gerade in Segmenten von Luxusprodukten haben Kundinnen und Kunden besondere Erwartungen an die Produkte, die je nach Produkt ...

6. dict.leo.org › englisch-deutsch › moment of truthmoment of truth - LEO: Übersetzung im ­Englisch ⇔ Deutsch...

   dict.leo.org › englisch-deutsch › moment of truth

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   Lernen Sie die Übersetzung für 'moment\x20of\x20truth' in LEOs ­Englisch ⇔ Deutsch­ Wörterbuch. Mit Flexionstabellen der verschiedenen Fälle und Zeiten Aussprache und relevante Diskussionen Kostenloser Vokabeltrainer

7. woerterbuch.reverso.net › englisch-deutsch › moment+of+truthmoment of truth Deutsch Übersetzung | Englisch-Deutsch Wörterbuch...

   woerterbuch.reverso.net › englisch-deutsch › moment+of+truth

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   moment of truth Übersetzung, Englisch - Deutsch Wörterbuch, Siehe auch 'momentum, momentary, momentous, momentarily', biespiele, konjugation