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  1. Alle beim Verkäufer OTTO und bei anderen Verkäufern auf dem OTTO-Marktplatz bestellten Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zur Rücksendung anmelden und in diesem Zeitraum kostenlos an den jeweiligen Verkäufer zurücksenden. Wie bekomme ich das Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung?

    • Service & Hilfe

      30 Tage Rückgaberecht & kostenlose Rücksendung. Alle...

    • FAQs

      Warum kann ich nicht alle angebotenen Zahlungsarten nutzen?...

  2. www.otto.de › shoppages › serviceFAQs OTTO-Marktplatz

    Rücksendung einfach online anmelden über Mein Konto: 1. Melde dich an und klicke auf "Meine Bestellungen". 2. Am Artikel klickst du auf "Mehr Informationen" und dann auf "Zurücksenden". 3. Wähle einen Rücksendegrund aus und klicke auf "Rücksendung anmelden". 4. Über "Rücksende-Etikett anzeigen" rufst du nun einfach dein Rücksende ...

  3. Wir möchten mit Rücksende-Etiketten in Papierform gerne Schluss machen. So einfach bekommst du das Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung. Mehr Informationen zur Rücksendung. Neu bei OTTO: Rücksendung einfach online anmelden.

  4. Damit Kund*innen eine Retoure versenden können, melden sie diese im Kundenkonto an. Anschließend generiert OTTO das Retouren-Label aus den von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten. Um dies zu ermöglichen, benötigen wir die Retouren-Sendungsnummer bereits bei der Übermittlung Ihrer Versandbestätigung.

  5. 30 Tage Rückgaberecht & kostenlose Rücksendung. Alle Bestellungen kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zur Rücksendung anmelden und innerhalb dieses Zeitraums kostenlos zurücksenden. OTTO-Marktplatz - alle Informationen. Lieferung, Bezahlung, Kontakt und Rücksendung. So läuft es auf dem OTTO-Marktplatz. Vorteile mit OTTO UP!

  6. Warum kann ich nicht alle angebotenen Zahlungsarten nutzen? Hier gibt`s die Antworten zu häufig gestellten Fragen zu OTTO, zum OTTO-Marktplatz, Lieferung, Versand, Bezahlung, Rücksendung, Garantie, Mein Konto, Complaint Tool und EU Digital Services Act (DSA).

  7. Zusätzlich können Sie mit unseren Gutscheinen beim Einkauf sparen. Passt oder gefällt die bestellte Kleidung von Otto nicht, können Sie das Paket bequem wieder zurücksenden. Wie die...