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Wie bekomme ich das Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung? Alle Bestellungen aus dem OTTO-Sortiment kannst du innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Bei anderen Verkäufern auf dem OTTO-Marktplatz hast du 14 Tage Zeit für eine kostenlose Rücksendung.
- Fragen und Antworten
Wie lange kann ich etwas zurücksenden und wie mache ich das?...
- FAQs
Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung gutgeschrieben...
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Rücksendung online anmelden. Wir möchten mit...
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Wie lange kann ich etwas zurücksenden und wie mache ich das? Alle Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zur Rücksendung anmelden und in diesem Zeitraum kostenlos an den jeweiligen Verkäufer zurücksenden.
- Übersicht
- "Otto"-Rücksendung: So viel Zeit haben Sie
- Rücksendung bei Otto - so gehen Sie vor
- Unsere Video Empfehlung
Passt oder gefällt die bestellte Kleidung von Otto nicht, können Sie das Paket bequem wieder zurücksenden. Wie die Rücksendung genau funktioniert und was Sie bei Otto beachten müssen, erklären wir in dieser Übersicht.
Die mit einem Symbol oder farbiger Unterstreichung gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Kommt darüber ein Einkauf zustande, erhalten wir eine
Wie fast alle Onlinehändler räumt "Otto" Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ein. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Bei anderen Verkäufern, die Ihre Ware via des Otto-Versandhauses vertreiben, liegt das Rückgaberecht bei 14 Tagen.
Bei der Rücksendung müssen Sie unbedingt wie folgt vorgehen:
Verpacken Sie den Artikel wieder in seine Originalverpackung. Die Ware muss vollständig, ungebraucht und unbeschädigt zurückgesendet werden.
Das Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung liegt der Bestellung bei. Liegt es nicht bei, können Sie es über
ausdrucken. Melden Sie sich an und klicken Sie auf "Meine Bestellungen". Über "Artikel anzeigen und bearbeiten" gelangen Sie zum Punkt "Zurücksenden". Wählen Sie einen Rücksendegrund aus. Lassen Sie sich das Rücksende-Etikett anzeigen, drucken Sie es aus und kleben Sie es auf das Paket.
Dann geben Sie das Paket in einem "Otto"-Shop in Ihrer Nähe oder einem "Hermes PaketShop" ab. Alternativ können Sie den kostenlosen
Otto kann Ihnen nur eine Rückgabegarantie für Artikel ermöglichen, die direkt von Otto selbst angeboten werden. Nicht für Artikel anderer Verkäufer.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder wenn kein Rücksende-Etikett im Paket beiliegt, hilft der
weiter. Zusätzlich können Sie mit
Floki aus Vikings: Gab es Flóki Vilgerðarson wirklich?
Wie schreibe ich eine Kündigung? Muster für Arbeit, Probezeit und Wohnung
Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung gutgeschrieben ist? Eine Gutschrift kann ab Rücksendedatum bis zu 14 Tage dauern. Wir informieren wir dich per E-Mail, sobald die Bearbeitung deiner Rücksendung erfolgt ist.
Rücksendung online anmelden. Wir möchten mit Rücksende-Etiketten in Papierform gerne Schluss machen. So einfach bekommst du das Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung. Mehr Informationen zur Rücksendung. Neu bei OTTO: Rücksendung einfach online anmelden.
Wie lange kann ich die Ware behalten und muss ich für die Rücksendung bezahlen?
Wie lange habe ich Zeit für eine Rücksendung? Alle Bestellungen beim Verkäufer OTTO und bei anderen Verkäufern kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zur Rücksendung anmelden und in diesem Zeitraum kostenlos an den jeweiligen Verkäufer zurücksenden.
