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  1. Vattenfall Rechnung erklärt: Infos zu Ihrem Rechnungsbetrag und Abschlag, Ihrem Stromverbrauch und Ihren Stromkosten im Detail u.v.m. Mehr erfahren.

  2. Wenn Sie sich für einen Online-Tarif entschieden haben, erhalten Sie die Rechnung und die meisten Dokumente sowie Informationen zu Ihrem Vertrag online. Den Link zu Ihrem Postfach finden Sie in den E-Mails, mit denen Sie über neue Dokumente informiert werden oder hier.

  3. Alle Verträge und Services mit einem Login verwalten. Ihr persönliches Dashboard bietet Ihnen mit nur einem Login Zugang zu all Ihren Verträgen und allen Online Services, wie zum Beispiel: Konto- und Verbrauchsübersicht. Dokumente im Online-Postfach.

  4. Melden Sie sich mit ihren Zugangsdaten an. Benutzername oder E-Mail-Adresse. Passwort. Jetzt anmelden. Passwort vergessen? Sie haben noch kein Online-Konto? Hier registrieren.

  5. Heizkostenabrechnungen 2022: Warum haben Manche hohe Nachzahlungen? Was können betroffene Mieterinnen und Mieter tun?

  6. In den meisten Fällen versenden Stromanbieter die abschließende Rechnung unmittelbar nach Vertragsablauf. Darüber hinaus regelt das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) : Spätestens sechs Wochen nach Ende des Belieferungszeitraums muss die entsprechende Rechnung gestellt sein.

  7. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt auf das bei uns hinterlegte Bankkonto innerhalb von fünf bis zehn Werktagen nach Rechnungserstellung. Ihre Rechnung mit dem eventuellen Guthaben können Sie in unserem Online Service einsehen.