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  1. 1. Lege den Artikel unbedingt in der originalen Artikelverpackung in das Paket. 2. Lege den Retourenschein bei. 3. Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket. 4. Anschließend musst Du nur noch das Paket beim nächsten Paketshop oder Paketbox abgeben. War diese Antwort hilfreich? Dein Feedback ist uns sehr wichtig.

  2. Kostenlose Hotline: Mo - Fr 08 - 20 Uhr, Sa & Feiertage 09 - 18 Uhr. Du kommst nicht weiter oder hast eine Frage zu unserem Shop? Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU beantworten wir all Deine Fragen.

  3. Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Retoure gutgeschrieben wird? Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags innerhalb von 14 Tagen über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg. War diese Antwort hilfreich?

  4. Bei About You können Sie innerhalb einer Frist von bis zu 100 Tagen nach Erhalt der Ware, diese ganz einfach und absolut kostenlos wieder zurücksenden. Das Retouren-Etikett und auch der Retourenschein liegen der Bestellung bei. So geht das Retournieren ganz easy „Step by Step“ in nur vier Schritten: