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Wir legen jeder Sendung neben dem Lieferschein auch alle erforderlichen Retourendokumente bei. Um einen Artikel zu retournieren, kannst Du den Retourenaufkleber und den Retourenschein verwenden. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird.
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Unterhalb der Bestellung findest Du den passenden Rücksendeschein sowie Rücksendelabel im PDF Format, um beides auszudrucken. Tipp: Sofern auf dem Rücksendelabel ein QR-Code abgebildet ist, kannst Du diesen digital bei dem entsprechenden Versandpartner scannen und das Label drucken lassen.
Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU beantworten wir all Deine Fragen. ... Rücksendung & Erstattung. Rücksendung & Erstattung. Wie versende ich eine Retoure? Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Retoure gutgeschrieben wird? Ist ein direkter Umtausc ...
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Bei ABOUT YOU hast Du nach Erhalt Deiner Bestellung 100 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Für Artikel der Kategorie Second Love steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung zu.
Die genaue Lieferanschrift, an die die Retoure geschickt werden soll, wird automatisch auf dem Retourenaufkleber vorgedruckt sein. Den Retourenaufkleber kannst Du Deinem Lieferschein, der in der Lieferung beilag, entnehmen.
