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Seit 1. September 2023 ist Brigitte Zypries, Bundesministerin a.D., die Ombudsfrau der Schlichtungsstelle. Sie prüft Ihr Anliegen unparteiisch und unabhängig von Weisungen der SCHUFA. Ist die Beschwerde berechtigt, korrigiert sie die Entscheidung der SCHUFA durch Schlichtungsspruch.
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Bei Differenzen oder Missverständnissen zwischen dem...
- Fragen & Antworten zum Ombudsfrau
Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Ombudsfrau der...
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DIE SCHLICHTUNGSSTELLE DER SCHUFA. UNBÜROKRATISCH UND KOSTENFREI. WICHTIGE INFORMATION. Die SCHUFA Ombudsfrau Webseite zieht um! Sie finden uns zukünftig mit allen Informationen rund um die Schlichtungsstelle der SCHUFA unter www.schufa.de/ueber-uns/ombudsfrau . ONLINE-FORMULAR. Hier kommen Sie direkt zu unserem Online-Formular.
Die ehemelige Bundesministerin der Justiz Brigitte Zypries ist seit 1. September 2023 Ombudsfrau der SCHUFA. Sie ist in ihren Entscheidungen unabhängig. Bei ihrer Prüfung der Verbraucheranliegen erhält sie Unterstützung vom Team der Schlichtungsstelle.
Das SCHUFA Schlichtungsverfahren ist kostenfrei. Der Rechtsweg steht dem Verbraucher nach wie vor offen. Der unabhängige Ombudsfrau ist nicht an Weisungen der SCHUFA gebunden.
06 11 - 9 27 80. Sie erreichen das SCHUFA-Serviceteam montags bis freitags von 8 Uhr bis 19 Uhr (außer an bundesweit einheitlichen Feiertagen). Ombudsfrau. Konnte Ihr Anliegen mit der SCHUFA nicht geklärt werden, können Sie Ihre Beschwerde schriftlich bei der Ombudsfrau einreichen.