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  1. Finden Sie Service und Support für Ihre Acer-Produkte und suchen Sie nach BIOS-Aktualisierungen, Handbüchern, Treibern und Patches.

    • Treiber & Handbücher

      Laden Sie Acer Support-Treiber herunter, indem Sie zuerst...

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      Garantie für Acer Produkte. Finden Sie Informationen und...

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  2. Servicestationen. Ihr defektes Acer-Gerät können Sie mit unserem Retouren-Service kostenfrei einsenden. Zum Erhalt eines Retourenscheins oder bei Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte zum Ortstarif unter der Rufnummer 04102 - 70 69 111. Alternativ ist auch die kostenfreie Abgabe bei den unten genannten Acer-Partnern möglich.

  3. Unsere Servicezeiten lauten: Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr (an Feiertagen geschlossen) Nutzen Sie unsere Online-Hilfe. Besuchen Sie unsere Treiber und Handbücher Webseite für schnelle Antworten, Treiber-Downloads und zum Auffinden hilfreicher technischer Beiträge. Fragen Sie uns (Kontaktformular)

  4. Für eine telefonische Anfrage an unseren Service wählen Sie bitte die folgende Nummer: 04102 7069 300 (Service-Hotline für Reparaturanmeldungen/-statusauskünfte sowie für technischen Support innerhalb der Garantie)

  5. Kontaktieren Sie uns alternativ kostenlos im Rahmen unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag, 10:00 - 18:00 Uhr) über unseren Live-Chat. Telefonisch erreichen Sie uns unter 04102-7069-111 (Ortstarif) Unsere Servicezeiten lauten: Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr (an Feiertagen geschlossen).

  6. Technischen Support für Acer Produkte erhalten Sie auf unserer Support-Website für Deutschland oder Österreich. Der Kundendienst des Acer Stores kann Ihnen nur bei Fragen zu Bestellung, Lieferung oder Zahlung weiterhelfen.

  7. Kontakt zum Service und zum technischen Support. Um eine schnelle Antwort auf Ihre Service- oder Technikanfrage zu erhalten, halten Sie bitte die folgenden Informationen/Geräte vor der Kontaktaufnahme mit uns bereit: Ihre Acer-Produkt-SNID oder die entsprechende Seriennummer (so finden Sie diese Nummern)