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  1. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um einkaufen zu können?.

  2. Um Deine bisherigen Bestellungen einzusehen, logge Dich auf www.aboutyou.de mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort ein. Navigiere nun zu deinem Account Icon und klicke auf »Bestellungen«. In der Desktop-Ansicht findest du dein Account Icon rechts oben und solltest du dich in unserer App befinden, findest du das Icon rechts unten.

  3. 1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an, insofern du noch nicht angemeldet bist. 2. Wähle Deine gewünschte Bestellung aus. 3. Wähle Deine Lieferung aus und klicke auf den Button "Aktuellsten Status abrufen". 4. Für detailiertere Informationen klicke auf den Button des angezeigten Versanddienstleisters.

  4. Beim Abgeben mehrerer Retouren-Pakete kommen selbstverständlich keinerlei zusätzliche Kosten auf Dich zu. Und so einfach geht’s: 1. Lege den Artikel unbedingt in der originalen Artikelverpackung in das Paket. 2. Lege den Retourenschein bei. 3. Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket. 4.

  5. Beim Abgeben mehrerer Retouren-Pakete kommen selbstverständlich keinerlei zusätzliche Kosten auf Dich zu. Und so einfach geht’s: 1. Lege den Artikel unbedingt in der originalen Artikelverpackung in das Paket. 2. Lege den Retourenschein bei. 3. Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket. 4.

  6. Neues Rücksendelabel, neuer Rücksendeschein. Neue Rücksendedokumente kannst Du Dir ganz einfach über Deine Bestellübersicht herunterladen und ausdrucken: 1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. 2.

  7. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde?.