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1. Lege den Artikel unbedingt in der originalen Artikelverpackung in das Paket. 2. Lege den Retourenschein bei. 3. Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket. 4. Anschließend musst Du nur noch das Paket beim nächsten Paketshop oder Paketbox abgeben. War diese Antwort hilfreich? Dein Feedback ist uns sehr wichtig.
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Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Die...
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Neues Rücksendelabel, neuer Rücksendeschein. Neue Rücksendedokumente kannst Du Dir ganz einfach über Deine Bestellübersicht herunterladen und ausdrucken: 1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. 2.
Bei ABOUT YOU hast Du nach Erhalt Deiner Bestellung 100 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Für Artikel der Kategorie Second Love steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung zu.
- Ausschluss/Erlöschen Des Widerrufsrechts
- Freiwilliges Rückgaberecht Bis zu 100 Tage Nach Warenerhalt
- Lieferung
- Gewährleistung
- Versandkosten
- Alternative Streitbeilegung
- Vertragssprache/Speicherung Des Bestelltextes
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei...
Neben dem oben beschriebenen, gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen – außer im Falle des Verkaufs von Artikeln aus unserem „Second Love“ Sortiment, die als solche gekennzeichnet sind – ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, ind...
Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenz...
Ab einem Bestellwert von 29,90 EUR erfolgt die Lieferung kostenlos. Liegt der Bestellwert unterhalb von 29,90 EUR werden Versandkosten in Höhe von 4,90 EUR inkl. Mehrwertsteuer je Bestellung in Rechnung gestellt.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
Hilfe erhalten. Besuche unser Self-Service-Center, um schnell Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu erhalten oder uns zu schreiben. Kostenlose Hotline: Mo - Fr 08 - 20 Uhr, Sa & Feiertage 09 - 18 Uhr. Du kommst nicht weiter oder hast eine Frage zu unserem Shop? Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU beantworten wir all Deine Fragen.
Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Was passiert mit meinen Retouren, nachdem ich sie an euch zurückgeschickt habe?.
Auf welchem Weg bekomme ich mein Geld zurück? Die Gutschrift erfolgt immer auf dem Weg, den Du als Zahlungsart angegeben hast. Bei Kreditkartenzahlung erstatten wir den Betrag auf Dein Kreditkartenkonto. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Gutschrift auf Dein PayPal-Konto.
