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  1. 1. Lege den Artikel unbedingt in der originalen Artikelverpackung in das Paket. 2. Lege den Retourenschein bei. 3. Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket. 4. Anschließend musst Du nur noch das Paket beim nächsten Paketshop oder Paketbox abgeben.

  2. 1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. 2. Wähle die entsprechende Bestellung aus, scrolle runter bis zur Sektion "Retoure" und klicke auf "Artikel retournieren". 3. Wähle die Produkte aus, die Du retournieren möchtest und klicke auf "Retoure erstellen". 4.

  3. Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen, ohne mich zu registrieren? Wo finde ich den Geheimcode und die Seriennummer meiner Geschenkkarte? Weitere Fragen. Versand & Lieferung. Wie lang ist die Lieferzeit? Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen? Wie kann ich mir sicher sein, dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe? Weitere Fragen.

  4. 25. Nov. 2022 · Denn dieser ist ganz einfach über dein Kundenkonto für dich abrufbar: Du loggst dich einfach auf About You mit deinen Anmeldedaten ein, klickst auf das Icon „Dein Account“ und wählst „Bestellungen“ aus. Anschließend wählst du aus der Übersicht die Bestellung aus, die du retournieren willst und klickst auf „Artikel retournieren“.

    • Marie-Luise Schmidt
    • m.schmidt@stroeermediabrands.de
  5. Bei ABOUT YOU hast Du nach Erhalt Deiner Bestellung 100 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Für Artikel der Kategorie Second Love steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung zu.

  6. Wie funktioniert der Rücksendeprozess? Retouren werden im Rahmen des ABOUT YOU Multi Channel Fulfillment direkt an das jeweilige ABOUT YOU Lager zurückgesendet. Die retournierten Artikel stehen nach der Bearbeitung wieder für neue Bestellungen über alle Marktplätze zur Verfügung. Download Pressemitteilung. Teilen: Weitere News.

  7. Hilfe Rücksendung & Erstattung. An welche Adresse soll ich die Retoure schicken? Die genaue Lieferanschrift, an die die Retoure geschickt werden soll, wird automatisch auf dem Retourenaufkleber vorgedruckt sein. Den Retourenaufkleber kannst Du Deinem Lieferschein, der in der Lieferung beilag, entnehmen. War diese Antwort hilfreich?