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  1. Lieferungen nachverfolgen - Fire- und Kindle-Hilfe

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  1. 23. Apr. 2024 · Erfahre, wie du den Amazon Kundenservice auf verschiedenen Kanälen erreichen kannst, um Hilfe zu deiner Bestellung, deinem Kindle, deinem Echo oder deinem Prime Video zu bekommen. Ob du Fragen oder Probleme hast, wir sind für dich da, um dir schnell und unkompliziert zu helfen.

  2. Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Zahlungen, Prime und mehr. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich telefonisch oder per Chat mit dem Kundenservice anmelden.

  3. Unangemessene Versuche, mit einem Amazon-Mitarbeiter außerhalb der autorisierten Kanäle, wie Telefon oder Chat, über die Amazon-App oder -Website zu kommunizieren. Dieses Verhalten kann unter anderem dazu führen, dass Sie nicht mehr mit Amazon kommunizieren können oder dass Ihr Konto geschlossen wird.

  4. Wenn Sie einen Kontakt mit dem Amazon Kundenservice haben möchten, können Sie sich hier für eine Stelle im Kundenservice-Team bewerben. Sie arbeiten von Zuhause aus, unterstützen Kunden*innen in 16 Sprachen und lösen Probleme rund um Bestellungen, Lieferungen und Produkte.

  5. 15. Dez. 2021 · Die Kundenservice-Telefonnummer von Amazon lautet 0800 3638469. Die Nummer ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar.