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28. März 2023 · Der Zweck: Schufa und Co. sollen Auskunft darüber geben können, wenn jemand seine Kredite, Ratenkäufe oder Rechnungen nicht bezahlt. Die Schufa darf aber nicht alles speichern und auch nicht auf Dauer. Wir zeigen, wie Sie abfragen, was Auskunfteien gespeichert haben, und wie Sie sich bei falschen Einträgen wehren.
Konnte Ihr Anliegen mit der SCHUFA von unserem Privatkunden Service nicht geklärt werden, können Sie unter der folgenden Adresse schriftlich Beschwerde einreichen. SCHUFA Ombudsfrau Postfach 5280 65042 Wiesbaden Fax: 0611 - 9278 8114 E-Mail: ombudsfrau@schufa.de. Kontaktformular PDF-Download (PDF, 75 KB) Download. Anliegen online erreichen
Seit 1. September 2023 ist Brigitte Zypries, Bundesministerin a.D., die Ombudsfrau der Schlichtungsstelle. Sie prüft Ihr Anliegen unparteiisch und unabhängig von Weisungen der SCHUFA. Ist die Beschwerde berechtigt, korrigiert sie die Entscheidung der SCHUFA durch Schlichtungsspruch.
Voraussetzung für die Eröffnung eines Ombudsmannverfahrens ist, dass vorher eine Klärung mit der SCHUFA angestrebt wurde. Konnte hier keine Einigung erzielt werden, muss die Beschwerde schriftlich unter Schilderung des Anliegens und Beifügung aller relevanten Unterlagen zur Aufklärung des Sachverhaltes eingereicht werden.
Konnte Ihr Anliegen mit der SCHUFA nicht geklärt werden, können Sie Ihre Beschwerde schriftlich bei der Ombudsfrau einreichen. Bitte schildern Sie den Sachverhalt und fügen alle relevanten Unterlagen bei. SCHUFA Ombudsfrau Postfach 5280 65042 Wiesbaden Fax: 06 11 - 9 27 8 - 81 14 E-Mail: ombudsfrau@schufa.de
19. Okt. 2023 · 1. Was ist die SCHUFA genau? 2. Was ist das sogenannte SCHUFA-Scoring-Verfahren? 3. Was ist die sogenannte SCHUFA-Klausel? 4. Was ist von Krediten "ohne SCHUFA-Auskunft" zu halten? 5. Was soll ich tun, wenn Vermieter:innen eine SCHUFA-Eigenauskunft verlangt? 6. Welche Daten speichert die SCHUFA nicht? 7. Welche Daten speichert die SCHUFA? 8.
21. Dez. 2023 · Am 7. Dezember verkündete der Europäische Gerichtshof (EuGH) sein Urteil zum Schufa-Scoring. Dieses fiel äußerst verbraucherfreundlich aus. Was bedeutet dieses Urteil nun für die Konsumenten?...