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  1. Dies ist per E-Mail (vertrag@hosteurope.de) oder per Telefon (+49 221 99999 301) möglich; alternativ können Sie auch einen neuen Benutzernamen vergeben. Da der Benutzername für den Login in das KIS benötigt wird und über dieses auch auf Ihre Daten zugegriffen werden kann, müssen wir hierbei gewisse datenschutzrechtliche Vorgaben beachten.

  2. Gehen Sie nun bitte unter E-Mail auf "E-Mail-Account hinzufügen" (1) . In der nächsten Maske klicken Sie bitte direkt auf "Manuell" . In der nun folgenden Eingabemaske tragen Sie bitte alle notwendigen Konto-Informationen ein. Durch den Klick auf "Speichern" werden die Einstellungen gesichert, und der Webmailer Pro zeigt das neue Mail-Konto ...

  3. Hier erfahren Sie, wie wir Sie über Störungen informieren und welche Einstellungsmöglichkeiten Sie haben. Wenn wir eine allgemeine Störung bemerken (oder eine Wartung ansteht), die Ihre Produkte betrifft, zeigen wir diese im KIS unter Home an. Zusätzlich können Sie dort eine Benachrichtigung einrichten, wenn Sie über Ausfallmeldungen ...

  4. E-Mail & Office. MailServer Für professionellen E-Mail- und Datenaustausch mit eigener IPv4 und IPv6- Adresse – vorkonfiguriert und administriert durch Host Europe. Hosted Exchange Mit dem E-Mail- und Groupware-Standard von Microsoft® arbeiten und kommunizieren Sie überall im Team.

  5. Bitte loggen Sie sich in die E-Mail Administration (Erläuterung Login E-Mail-Administration) ein. Navigieren Sie zur betrffenden E-Mail-Adresse und klicken auf Verwalten. Unter dem Menüpunkt E-Mail auf Mobilgerät einrichten können Sie eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung unter iPhone und Android einsehen: English Version:

  6. Check mail settings. Please open the "Settings" of your iPhone/iPad. There, tap on "Mail" then "Account" and then on the relevant account: Now tap on "Account": Now you can check the settings for incoming mails and if necessary correct them. If you have problems sending emails, please tap on "SMTP" as shown in the screenshot:

  7. Hier sollte eine Beschreibung angezeigt werden, diese Seite lässt dies jedoch nicht zu.