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Versand als Paket
Für den Versand als Paket fällt bei OTTO.de eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euroan. Die Höhe der Versandkosten ist unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Diese Versandkostenpauschale gilt für jede Lieferung, falls nicht die 24-Stunden-Lieferung gewählt wurde. Dann kommt zur Versandkostenpauschale von 5,95 Euro noch ein Aufpreis von 9,95 Euro dazu. Nur Artikel, die auch entsprechend gekennzeichnet sind, können innerhalb von 24 Stunden geliefert werden.
Versand per Spedition
Bestellungen, die nicht per Paket versandt werden können, werden beim Otto Onlineshop (www.otto.de) von einer Spedition geliefert. Für die Speditionslieferung fällt eine Versandkostenpauschale von 29,95 Euro an. Soll die Lieferung per Spedition innerhalb von 24 Stunden erfolgen, insofern dies bei der bestellten Ware möglich ist, fallen zusätzlich 19,95 Euro Versandkosten an. Bei der 24-Stunden-Lieferung gilt zu beachten, dass diese nicht bei jedem Speditionsartikel möglich ist. Soll ein Elekt...
Bei Otto ist es nicht möglich, versandkostenfrei zu bestellen. Die Versandkostenpauschale von 5,95 Euro für Paketsendungen fällt grundsätzlich an. Auch die Speditionslieferung erfolgt nicht kostenfrei, sondern kostet pauschal 29,95 €.
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei OTTO
Die Lieferung von Bestellungen im OTTO-Onlineshop erfolgen innerhalb von 1-2 Werktagen. Bei Artikeln, die das Zeichen für die 24-Stunden-Lieferung tragen, kommt die Lieferung schon am nächsten Werktag. Voraussetzung hierfür ist die Bestellung bis zu einer bestimmten Uhrzeit. Abweichende Liefertermine sind im Warenkorb beim jeweiligen Artikel angegeben.
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei Otto Spedition
Speditionsartikel, die vorrätig sind, liefert Hermes Spedition mit Hermes 2-Mann-Teams innerhalb von 2-3 Werktagen. Bei Artikeln, die das Zeichen für die 24-Stunden-Lieferung tragen, kommt die Lieferung schon am nächsten Werktag. Voraussetzung hierfür ist die Bestellung bis zu einer bestimmten Uhrzeit. Dies gilt auch für Speditionsartikel. Sollen Möbel aufgebaut, oder Elektrogroßgeräte angeschlossen werden, ist die 24-Stunden-Lieferung nicht möglich.
Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
Bei einer Rücksendung oder Umtausch übernimmt OTTO die Versandkosten. Mehr Infos über Rücksendungen bei Bestellungen im Internet erhalten Sie hier: Versandkosten bei Rücksendung. Bei einer Rücksendung von Otto Bestellungen mit der 24-Stunden-Lieferung ist zu beachten, dass der Aufpreis zur Versandkostenpauschale trotz bei einer Rücksendung bezahlt werden muss.
Mit welchen Versanddienstleistern verschickt OTTO?
Otto versendet die Bestellungen im Onlineshop mit Hermes. Bei größeren Sendungen erfolgt die Lieferung per Hermes Spedition.
Lieferung an Packstation möglich?
Nein! OTTO liefert Ihre Bestellung an jede Adresse in Deutschland. Lieferungen an eine DHL Paketstation sind hingegen nicht möglich, da OTTO ihre Pakete nur mit Hermes verschickt. Die Paketsendung kann in einen der über 15.000 Hermes PaketShops geschickt werden.
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