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Aber wie verdient Vinted ohne eine Verkaufsgebühr heute Geld? Insgesamt steht das Geschäftsmodell auf drei Säulen: Sichtbarkeits-Push, Werbung und Käuferschutz. Ersteres erinnert an Ebay Kleinanzeigen. Anbietende können gegen eine Gebühr erwirken, dass ihre Produkte weiter oben in den Suchergebnissen landen. Als zweites Standbein dienen Werbeplatzierungen innerhalb der Vinted-Apps und auf den Webseiten. Am stärksten pusht das Unternehmen derzeit aber seine verschiedenen Käuferschutz-Funktionen. Im Gespräch mit OMR sagt Vinted-CEO Thomas Plantenga ganz offen, dass die verstärkte Nutzung dieser Funktionen eines der wichtigsten Ziele beim Start der neuen App sei: „In den alten Apps nutzen nur wenige Deutsche unser Transaktions-System, mit dem sie vor Betrug geschützt sind“, sagt er. „Jetzt starten wir damit, besondere Versandangebote für eine gewisse Zeit einzuführen, damit Nutzende unsere Tools kennenlernen.“ Für eine feste Gebühr von 70 Cent plus fünf Prozent des Verkaufspreises, übe...

Wenn Nutzende in der neuen App diese Funktion verstärkt in Anspruch nehmen, steigt der Umsatz von Vinted also. Es gebe aber noch weitere Gründe für die Zusammenlegung von Kleider- und Mamikreisel. „Wenn du verschiedene Communities zusammenbringst, die in ihren Interessen überlappen, entsteht mehr Engagement“, so Thomas Plantenga gegenüber OMR. „Das bringt mehr Wert für jeden. Und Menschen, die schon jetzt auf der Plattform sind, haben die Chance noch schneller zu verkaufen.“ Ist mehr Bewegung auf Vinted, profitiert der Marktplatz langfristig extrem. „In diesem Jahr stellen wir uns erstmal auf hohe Kosten ein. Langfristig müssen wir die Investments aber machen“, sagt Plantenga. Ein zusammengeführtes Vinted sorge außerdem dafür, dass neue User schneller die Produkte finden, nach denen sie suchen. Das erhöhe zusätzlich das Engagement auf der Plattform. In den vergangenen Monaten habe Vinted seine Kinder- und Erwachsenen-Marken in Belgien, Spanien und den Niederlanden in eine App gepack...

„Wir haben zwei große Ziele: Wir wollen den Nutzenden eine bessere Erfahrung bieten und so viele wie möglich in die neue App ziehen“, sagt der Vinted-CEO. Er rechne zwar mit einem gewissen Churn (Verlust von Usern), „der Blick auf Nutzerfreundlichkeit und Langzeitperspektive überstrahlt alle Risiken.“ Das wird aber gar nicht so einfach: Alle 8,5 Millionen Kleider- und Mamikreisel-User sollen Schritt für Schritt in die Vinted-App geführt werden – der Prozess soll Ende des Jahres abgeschlossen sein. „Wir versuchen total transparent zu sein. Zuerst kommunizieren wir, was gerade passiert und warum per E-Mail und in der App“, so Plantenga. Einfach die Account-Informationen zu migrieren ist dabei nicht das Problem. Auch eingestellte Produkte, Nachrichten, Bewertungen und vorgemerkte Produkte müssen übertragen werden. „Wir haben die Migrations-Tools schon in anderen Märkten getestet und sind sicher, dass die Infos aus der alten App ohne Probleme in der neuen landen“, sagt der CEO. „Beim jü...

Der mutige Schritt des litauischen Marktführers kommt in einer aufgeheizten Phase für das Second-Hand-Business. In Deutschland haben mit Zalando und About You zwei große Player Gebrauchtmode ins Programm aufgenommen. Der Start von „Second Love“ von About You ist sogar erst wenige Tage her. „Alle Player im Second-Hand-Markt erschaffen gerade gemeinsam einen neuen Markt. Ich sehe da keine Kannibalisierungs-Effekte“, so Plantenga. „Zalando und andere versuchen am Ende die Verkäufe ihrer Neuware anzukurbeln. Ich sehe das nicht als direkte Konkurrenz.“ Tatsächlich ist das Modell von About You und Zalando anders. Beider Unternehmen bieten keine C2C-Plattform (Customer To Customer), sondern verkaufen selbst erstandene Gebrauchtware über ihren Online-Shop. Wie will sich Vinted in Zukunft aber weiter von Wettbewerbern wie Ebay Kleinanzeigen in Deutschland oder Depop in den USA (hier im OMR-Porträt) absetzen? Schon jetzt werde eine „Home“-Kategorie eingeführt. Nutzerinnen können in Zukunft so...