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Mit Kreuzfahrten und Kombinationsreisen von Phoenix Reisen die Welt entdecken. Sie haben richtig erkannt: Das Angebot von Phoenix Reisen ist ganz schön vielfältig. Seekreuzfahrten, Flusskreuzfahrten, Landausflüge mit Städteführungen und Wanderungen, Vor- und Nachprogramm, besondere Specials, Badeurlaub und Kulturreisen – das alles ist ...
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PHOENIX REISEN
- Flusskreuzfahrten
Phoenix Reisen. Stand: 31. Dezember 2021. Die Phoenix-Reisen GmbH ist ein im Jahr 1973 gegründeter deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Bonn. Das Unternehmen bietet Kreuzfahrten auf vier Hochseeschiffen sowie zahlreichen Flusskreuzfahrtschiffen an. Daneben werden auch Orientreisen u. a. angeboten.
- 1973
- GmbH
- Johannes Zurnieden (CEO), Jörg Kramer (CFO), Benjamin Krumpen (COO)
28. Feb. 2024 · Die Reise ab dem 14.12.2023 musste von Phoenix Reisen abgesagt werden. Die nachfolgend am 21.12.2023 beginnende Weltreise konnte in letzter Minute durch ein Ersatzschiff - die Celestyal Journey...
- Es ist zum Glück selten, und dennoch sollten Urlauber darauf vorbereitet sein: eine Insolvenz des Reiseveranstalter Wir verraten, wie Sie sich für den Fall absicher
- So erhalten Sie Ihr Geld im Fall einer Insolvenz zurück
- Was im Fall einer Insolvenz gilt
- Reisebüro-Pleite nicht abgedeckt
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Bei Buchung einer Pauschalreise sollte man darauf achten, dass der Reisebestätigung ein Reisesicherungsschein beigefügt ist. Denn dieser schützt bei einer möglichen Insolvenz des Reiseveranstalters.
Zwar kommt das nach Angaben der Schleswig-Holsteinischen Rechtsanwaltskammer nur selten vor. Dennoch: Ohne Sicherungsschein ist das für den Urlaub gezahlte Geld im Fall einer Pleite des Veranstalters womöglich weg.
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Rettungsschirm bei einem geplatzten Urlaub: der Reisesicherungsschein. Ohne ihn ist das für den Urlaub gezahlte Geld im Fall einer Pleite des Veranstalters womöglich weg.
Der Pauschalurlaub wird mit dem Reisesicherungsschein abgesichert. Diesen finden Sie auf der Rückseite Ihrer Reisebestätigung oder gesondert beigefügt bei den Reiseunterlagen, so die Rechtsanwaltskammer.
Dort sind die Kontaktdaten des "Absicherers" angegeben, gegenüber dem der Urlauber oder die Urlauberin im Fall einer Insolvenz des Veranstalters ihre Ansprüche geltend machen können. Diese Absicherung gilt den Angaben nach allerdings nur bei einer Pauschalreise und nicht bei der Buchung von Einzelleistungen wie beispielsweise einem Flug oder einer Unterkunft.
Gut zu wissen für Buchende: Sie müssen laut Rechtsanwaltskammer den Reisepreis erst be- oder anzahlen, wenn sie den Sicherungsschein samt den Kontaktdaten des Absicherers erhalten haben. Das Aushändigen eines Sicherungsscheins ist bei Pauschalreisen gesetzlich vorgeschrieben.
Ist der Reiseveranstalter bereits vor Beginn der Reise insolvent, kann der Absicherer entscheiden, ob die Reise dennoch durchgeführt oder storniert wird. Verlangt man die Erstattung des Reisepreises, muss der Absicherer unverzüglich zahlen.
Wenn der Reiseveranstalter während des Urlaubs pleite geht, dann gilt: Den Veranstalter oder den Absicherer kontaktieren und alles Weitere abstimmen. In so einem Fall erstattet der Absicherer laut der Rechtsanwaltskammer die Kosten für einen gegebenenfalls notwendigen längeren Aufenthalt am Urlaubsort und die Rückbeförderung.
Gut zu wissen: Der Reisesicherungsschein hilft Ihnen nicht, wenn das Reisebüro, bei dem die Reise gebucht worden ist, insolvent ist. Hier kommt es darauf an, ob der vom Urlauber gezahlte Reisepreis bereits vom Reisebüro an den Veranstalter weitergeleitet worden ist.
Kann etwa durch Reiseunterlagen nachgewiesen werden, dass das gezahlte Geld beim Veranstalter angekommen ist, dann ist dieser weiterhin zur Durchführung der Reise verpflichtet.
7. Nov. 2023 · Phoenix Reisen ist einer der größten Kreuzfahrtfahrtveranstalter Deutschlands und der größte konzernunabhängige, der seit 1973 Hochseereisen und Flusskreuzfahrten anbietet. Erfahren Sie mehr über die Geschichte, die Schiffe und die Höhen und Tiefen von Phoenix Reisen, die 2023 ihr 50-jähriges Jubiläum feiert.
26. Apr. 2024 · April 2024. Phoenix Reisen. Rund sechs Wochen später als geplant verließ die Amera von Phoenix nach der Generalüberholung die Werft in Danzig. Das Schiff Amera verließ nach einer Instandsetzung viel später als geplant die Werft. Phoenix Reisen entstand dadurch ein immenser Schaden. 1000 Kunden stornierten ihre Reisen.
Phoenix Reisen hat eine Insolvenzabsicherung bei Deutscher Reisesicherungsfonds abgeschlossen. Einzelheiten und Adresse siehe Sicherungsschein links. Die Reisenden können diese Einrichtung kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von Phoenix Reisen verweigert werden.
