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  1. DIE SCHLICHTUNGSSTELLE DER SCHUFA. UNBÜROKRATISCH UND KOSTENFREI. WICHTIGE INFORMATION. Die SCHUFA Ombudsfrau Webseite zieht um! Sie finden uns zukünftig mit allen Informationen rund um die Schlichtungsstelle der SCHUFA unter www.schufa.de/ueber-uns/ombudsfrau . ONLINE-FORMULAR. Hier kommen Sie direkt zu unserem Online-Formular.

    • Kontakt

      SCHUFA Holding AG Privatkunden ServiceCenter Postfach 10 34...

    • Verfahren

      Das außergerichtliche Schlichtungsverfahren steht jedem...

    • Häufige Fragen

      Der Ombudsmann kann keine Zeugen vernehmen, das Verfahren...

  2. Seit 1. September 2023 ist Brigitte Zypries, Bundesministerin a.D., die Ombudsfrau der Schlichtungsstelle. Sie prüft Ihr Anliegen unparteiisch und unabhängig von Weisungen der SCHUFA. Ist die Beschwerde berechtigt, korrigiert sie die Entscheidung der SCHUFA durch Schlichtungsspruch.

  3. Die ehemelige Bundesministerin der Justiz Brigitte Zypries ist seit 1. September 2023 Ombudsfrau der SCHUFA. Sie ist in ihren Entscheidungen unabhängig. Bei ihrer Prüfung der Verbraucheranliegen erhält sie Unterstützung vom Team der Schlichtungsstelle.

  4. Eine Verbraucherin wendet sich an die SCHUFA Ombudsperson und legt Beschwerde ein gegen den Eintrag einer offenen Forderung von einem Inkassounternehmen in ihrem SCHUFA-Datenbestand. Der Eintrag sei Ihrer Meinung nach rechtswidrig vorgenommen worden, denn entgegen der Aussage des Inkassounternehmens habe sie die Forderung vor der Einmeldung in ...

  5. Ombudsfrau & Schlichtungsstelle stellt sich vor Bei Differenzen oder Missverständnissen zwischen dem Verbraucher und der SCHUFA überprüft die Ombudsfrau und Schlichtungsstelle den strittigen Vorgang neutral und unbürokratisch.

  6. Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Ombudsfrau der unabhängigen Schlichtungsstelle der SCHUFA sowie alles rund um das Schlichtungsverfahren.